参考答案：

（P232）绩效管理系统评估是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程.评估的具体内容包括以下五个方面: （1）对管理制度的评估.如现行的绩效管理制度在执行的过程中,哪些条款得到了落实,哪些条款遇到了障碍难以贯彻,绩效管理制度存在着哪些地方需要修改调整. （2）对绩效管理体系的评估.如绩效管理体系在运行中存在着哪些问题,各个子系统之间健全完善的程度如何,各子系统相互协调配合的情况如何,目前亟待解决的问题是什么等. （3）对绩效考评指标体系的评估.如绩效考评指标体系与考评标准是否全面完整,科学合理,切实可行,有哪些指标和标准需要修改调整等. （4）对考评全面,全过程的评估.如在执行绩效管理的规章制度以及实施考评的各个环节中,有哪些成功的经验珂以推广,有哪些问题亟待解决;考评者自身的职业品质,管理素质,专业技能有哪些提高,还存在哪些不足等;在企业绩效管理的各项活动中,员工持有何种态度,通过参与绩效管理活动,员工有何转变,在实际工作取得何种成果,职业品质和素养有哪些提高等. （5）对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的评估.主要观察绩效管理与培训,薪酬,年度先进评选,人事变动等工作是否衔接得当.

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