问答题【2016年真题】简述设计培训效果评估方案的基本步骤.
参考答案：
（P158）（1）明确培训评估的目的. （2）培训评估方案的制订.此阶段最核心的工作包括评估方法选择,评估设计方案和评估策略选择. （3）培训评估信息的收集.培训评估数据的收集主要是注意数据的有效性,可靠性,简单易行性和经济的特点. （4）培训评估信息的整理与分析.数据收集完毕后,要对收集到的信息进行分类,并根据不同的培训评估内容的需要进行归档,还要应用相应的统计方法进行整理分析. （5）撰写培训评估报告.撰写培训评估报告是整个培训评估的最后工作环节,同时也是影响培训评估结果的重要环节.
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