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【2022年真题】根据ISO质量管理体系中的质量管理原则,建立清晰与开放

来源 :焚题库 2022-07-06

单项选择题 【2022年真题】根据ISO质量管理体系中的质量管理原则,建立清晰与开放的沟通渠道,是()的基本内容。

A.过程方法

B.持续改进

C.循证决策

D.关系管理

正确答案:D

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答案解析:关系管理的基本内容包括:(1)权衡短期利益与长期效益,确立相关方的关系(2)识别和建设好关键相关方关系(3)与关键相关方共享专有技术和资源(4)建立清晰与开放的沟通渠道(5)开展与相关方的联合改进活动

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