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弗雷德鲁森斯在组织行为学中讲到人际技能包括

来源 :焚题库 2019-01-03

多项选择题弗雷德鲁森斯在组织行为学中讲到人际技能包括( )。

A.获得权力和影响力

B.管理压力

C.支持性沟通

D.激励他人

E.冲突管理

参考答案:ACDE

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涉及考点

人力资源管理师基础知识大纲

第四章、管理心理与组织行为

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