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绩效考评经常会出现哪些矛盾冲突?如何化解这些矛盾

来源 :焚题库 2019-10-08

问答题【2019年真题】绩效考评经常会出现哪些矛盾冲突?如何化解这些矛盾?

参考答案:

绩效考评存在有三种矛盾:员工自我矛盾、主管自我矛盾、组织目标矛盾
化解方法:(1)在绩效面谈中,应该做到以行为为导向,以事实为依据,以制度为准绳,以诱导为手段,本着实事求是、以理服人的态度,改变轻视下属等错误观念,与下属进行沟通交流;(2)在绩效考评中,一定要将过去、当前的以及今后可能出现的目标适当分开,将近期绩效考评目标与远期开发目标严格区分开;(3)适当下放权限,鼓励下属参与。

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