参考答案：

(1)含义：职业生涯规划是指个人发展与组织发展相结合，对决定一个人职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定，确定一个人的事业奋斗目标，并选择实现这一事业目标的职业，编制相应的工作、教育和培训的行动计划，对每一步骤的时间、顺序和方向做出合理的安排。
(2)特征：①职业生涯规划的个性化；②职业生涯规划的开放性；③职业生涯规划的预期性；④职业生涯规划的其他特点：可行性、适时性、适应性、持续性。
(3)影响因素：员工的自我评价；企业对员工的评价；向员工传递职业机会；对员工进行职业指导。
(4)途径：
1)员工职业发展信息采集的途径。①通过员工人事档案查阅静态信息；②通过考核方法获取业绩信息；③通过各级评价方法获取综合信息。
2)通过员工自我评价收集信息。通过员工自我评价收集信息可运用以下六种方法：写自传；志向和兴趣调查；价值观调查；24小时日记；与两个“重要人物”面谈；生活方式的描写。
3)通过企业的组织评价获取信息。①人事考核；②人格测试；③情景模拟；④职业能力倾向测验。
(5)准备工作：
1)分析员工职业生涯规划的影响因素。具体来说，应从以下几个方面进行分析：个人，包括心理特质、生理特点、学历经历、家庭背景。组织，包括组织特色、人力评估、工作分析、人力资源管理、人际关系。环境，包括社会环境、政治环境、经济环境、科技的发展。
2)明确员工职业生涯发展的方向。①专业技术型发展，②企业管理型发展，③专业技术与管理型发展，④技能操作型发展。
3)收集员工职业生涯规划的信息。①收集组织发展的信息：人力资源管理的活动；公司奖励升迁制度。②收集员工发展信息：员工基本情况；员工职业胜任情况，包括知识与经验、个性、能力、思想道德和业绩状况；员工个人发展愿望和未来规划；所在职业领域构成要素；人事面谈资料；员工综合评价结果。

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答案解析：

涉及考点

人力资源师一级专业能力大纲

培训与开发