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管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括

来源 :焚题库 2019-12-25

多项选择题管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括()。

A.沟通时应该具体

B.应注意员工的情绪

C.注意倾听,少说多听

D.沟通应及时

E.沟通应具有建设性

参考答案:ACDE

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涉及考点

人力资源管理师二级理论知识考试大纲

第四章、绩效管理

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