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企业经营环境的微观分析包括顾客力量分析

来源 :焚题库 2020-08-11

中

多项选择题【2017年真题】企业经营环境的微观分析包括（）。

A.顾客力量分析

B.现有竞争对手分析

C.供应商力量分析

D.潜在竞争对手分析

E.替代产品威胁的分析

参考答案：ABCDE

答案解析：微观环境指市场和产业环境，企业的生产经营活动直接处于微观环境的影响下。企业经营环境的微观分析具体包括：
①现有竞争对手的分析；
②潜在竞争对手分析；
③替代产品或服务威胁的分析；
④顾客力量的分析；
⑤供应商力量的分析。

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