参考答案：

(1)发布广告。 1)发布广告是单位从外部招聘人员最常用的方法之一。通常的做法是在一些大众媒体上刊登出单位岗位空缺的消息,吸引对这些空缺岗位感兴趣的潜在人选应聘。采用广告的形式进行招聘,工作空缺的信息可以迅速发布,能够在一两天内就传达给外界,同时有广泛的宣传效果,可以展示单位实力。
2)发布广告有两个关键性问题:其一是广告媒体如何选择,其二是广告内容如何设计。一般来说,单位可选择的广告媒体有很多,传统媒体如广播电视、报纸杂志等,现代媒体如网站等,其总体特点是信息传播范围广、速度快,应聘人员数量大、层次丰富,单位的选择余地大。在决定广告内容时,单位必须要注意维护和提升其对外形象。
3)广告的内容不仅应明确告诉潜在的应聘者,单位能够提供什么岗位、对应聘者的要求是什么,而且广告应有吸引力,能够激起大众对单位的兴趣。
另外,广告还应告诉应聘者申请的方式,这些内容都应在确定广告内容时予以充分的注意。
(2)借助中介。随着人才流动的目益普遍,各类人才交流中心、职业介绍所、劳动力就业服务中心等就业中介机构应运而生。这些机构承担着双重角色:既为单位择人,也为求职者择业。借助这些机构,单位与求职者均可获得大量的信息,同时也可传播各自的信息。这些机构通过定期或不定期地举行交流会,使得供需双方面对面地进行商谈,缩短了招聘与应聘的时间。实践证明,这是一条行之有效的招聘与就业途径。
1)人才交流中心。在全国各大城市,一般都有人才交流服务机构。这些机构常年为单位服务。他们一般建有人才资料库,用人单位可以很方便地在资料库中查询条件基本相符的人员资料。通过人才交流小心选择人员,有针对性强、费用低廉等优点,但对于如计算机、通信等专业的热门人才或高级人才的招聘效果不太理想。
2)招聘洽谈会。人才交流中心或其他人才机构每年都要举办多场招聘洽谈会。在洽谈会中,单位和应聘者可以直接进行接洽和交流,节省了单位和应聘者的时间。随着人才交流市场的日益完善,洽谈会呈现出向专业化方向发展的趋势,比如有中高级人才洽谈会、应届生双向选择会、信息技术人才交流会等。通过参加招聘洽谈会,单位招聘人员不仅可以了解当地人力资源素质和走向,还可以了解同行业其他单位的人力资源政策和人力需求情况。虽然这种方法应聘者集中,单位选择的余地较大,但还是难以招聘到合适的高级人才。
3)猎头公司。猎头公司是英文head hunter直译的名称,在我国是近年来为适应单位对高层次人才的需求与高级人才的求职需求而发展起来的。
①对于高级人才和尖端人才,用传统的渠道往往很难获取,但这类人才对单位的作用却非常重大。因此,猎头服务的一大特点是推荐的人才素质高。猎头公司一般都会建立自己的人才库。
②要通过猎头公司招聘到高素质的人才,需要支付昂贵的服务费。目前,猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的25％～35％。但是,如果把单位自己招聘人才的时间成本、人才素质差异等隐性成本计算进去,猎头服务或许不失为一种经济、高效的方式。
③猎头公司往往对单位及其人力资源需求有较详细的了解,对求职者的信息掌握较为全面,猎头公司在供需匹配上较为慎重,其成功率较高。
(3)校园招聘。
1)校园招聘也称上门招聘,即由企业单位的招聘人员通过到学校、参加毕生交流会等形式直接招募人员。对学校毕业生最常用的招募方法是一年一度或两次的人才供需洽谈会,供需双方直接见面,双向选择。除此之外,有的单位则自己在学校召开招聘会、在学校中散发招聘广告等；有的则通过定向培养、委托培养等方式直接从学校获得所需要的人才。
2)对于应届生和暑期临时工的招聘也可以在校园直接进行,主要方式有招聘张贴、招聘讲座和毕业分配办公室推荐三种。校园招聘通常用来选拔工程、财务、会计、计算机、法律以及管理等领域的专业化初级水平人员。一般来说,工作经验少于3年的专业人员约有50％是在校园中招聘到的。
(4)网络招聘。
1)20世纪70年代后,互联网的出现给人类社会的经济发展,以及人们的生产、生活、文化等方面带来了革命性的变化。从企业管理的角度看,不仅出现了,e-HR(信息化人力资源管理)的新理念和新模式,也使企业人员招聘方式发生了深刻的变化。
2)网络招聘具有以下优点:①成本较低,方便快捷；选择的幅度大,涉及的范围广。②不受地点和时间的限制,在网上距离感似乎已经不复存在,无论身处何地、人处何时都不会妨碍招聘工作的开展。互联网不但有助于在世界各地广招贤才,还可以在网上帮助公司完成应聘人员的背景调查审核、能力素质评估以及笔试面试,互联网已经不仅仅是一个在网上发布招聘广告的媒体,而是具有多种功能的招聘服务系统。⑧使应聘者求职申请书、简历等重要资料的存贮、分类、处理和检索更加便捷化和规范化。
(5)熟人推荐。
1)通过单位的员工、客户、合作伙伴等熟人推荐人选,也是单位招募人员的重要来源。
2)熟人推荐的招聘方式,其长处是对候选人的了解比较准确；候选人一旦被录用,顾及介绍人的关系,工作也会更加努力；招募成本也很低。问题在于可能在组织中形成裙带关系,不利于公司各项方针、政策和管理制度的落实。
3)熟人推荐方式适用的范围比较广,既适用于一般人员的招聘,也适用于企业单位专业人才的招聘。采用该方式不仅可以节约招聘成本,而且也在一定程度上保证了应聘人员的专业素质和可信任度。有些公司为了鼓励员工积极推荐人才,还专门设立推荐人才奖,以此奖励那些为企业推荐优秀人才的员工。

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涉及考点

人力资源管理师三级专业能力考试大纲

第二章、人员招聘与配置