参考答案：

(1)劳动合同管理制度。其主要内容如下。 1)劳动合同履行的原则。 2)员工招收录用条件、招工简章、劳动合同草案、有关专项协议草案审批权限的确定。 3)员工招收录用计划的审批、执行权限的划分。 4)劳动合同续订、变更、解除事项的审批办法。 5)试用期考查办法。 6)员工档案管理办法。 7)应聘者相关材料保存办法。 8)集体合同草案的拟订、协商程序。 9)解除、终止劳动合同人员的档案移交办法、程序。 10)劳动合同管理制度修改、废止的程序等。 (2)劳动纪律。主要内容如下。 1)时间规则。作息时间、考勤办法、请假程序等。 2)组织规则。企业各直线部门、职能部门或各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督、保守商业秘密等的规定。 3)岗位规则。劳动任务、岗位职责、操作规程、职业道德等。 4)协作规则。工种、工序、岗位之间的关系，上下层次之间的连接、配合等的规则。 5)品行规则。语言、着装、用餐、行走、礼节等规则。 6)其他规则等。 (3)劳动定员定额规则。主要包括以下内容。 1)编制定员规则。企业依据自身的实际情况制定企业机构的设置和配备各类人员的数量界限。除法律、行政法规规定的以外，企业按照生产经营的实际需要，自主决定内部机构的设立、调整、撤并和人员配备。 2)劳动定额规则。在一定的生产技术水平和组织条件下，企业制定的劳动者完成单位合格产品或工作所需要的劳动消耗量标准，分为工时定额和产量定额两类。 (4)劳动岗位规范制定规则。劳动岗位规范是企业根据劳动岗位的职责、任务和生产手段的特点对上岗员工提出的客观要求的综合规定。在劳动关系协调、组织劳动过程中，劳动岗位规范是安排员工上岗、签订上岗协议和对员工进行岗位考核的依据和尺度，包括岗位名称、岗位职责、生产技术规定、上岗标准等。 (5)劳动安全卫生制度。 (6)其他制度。包括工资制度、福利制度、考核制度、奖惩制度、培训制度等。这些制度都与协调劳动关系有着直接的联系，并且反映着劳动关系的实质内容。

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涉及考点

人力资源管理师三级专业能力考试大纲

第六章、劳动关系管理