东亚建筑公司采用平衡计分卡衡量公司业绩,并选取了利润预期、工程进度完成率、市场份额、工程交付时间等作为绩效衡量标准
多项选择题 东亚建筑公司采用平衡计分卡衡量公司业绩,并选取了利润预期、工程进度完成率、市场份额、工程交付时间等作为绩效衡量标准。该公司选取的上述指标涵盖的平衡计分卡角度有()。
A.创新与学习角度
B.财务角度
C.顾客角度
D.内部流程角度
正确答案:B、C、D
答案解析:利润预期属于财务角度、工程进度完成率属于内部流程角度、市场份额属于顾客角度、工程交付时间(交货时间)属于顾客角度和内部流程角度。选项B、C、D正确。
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