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请简要说明员工满意度调查的基本步骤

来源 :焚题库 2018-10-24

问答题请简要说明员工满意度调查的基本步骤。

参考答案:

员工满意度调查的基本程序和具体步骤如下:
1)确定调查对象。
2)确定满意度调查指向(调查项目)。
3)确定调查方法。
4)确定调查组织。
5)调查结果分析。
6)结果反馈。
7)制定措施落实,实施方案跟踪。

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