参考答案：

(1)概念，它是企业在对其所处的外部环境，内部条件以及各种相关要素进行系统分析的基础上，从企业的全局利益和发展目标出发，对人力资源的开发，利用，提高和发展所作出的总体预测，决策和安排。 (2)特点，①目标性，②全局性，③计划性，④长远性，⑤纲领性，⑥应变性，⑦精神性，人力资源是软件，属于哲学的精神范畴，⑧可变性，可调性。与企业其他职能性相比，如技术开发，生产制造，供应销售等战略规划运作的周期长，见效慢，而人力资源战略却具有更大的弹性和灵活性，运作的周期短，见效快，潜力大，效益高。 (3)构成， 1)总体战略。也称公司战略，其战略的特点是，公司内的资源如何有效配置组合和合理分配，各个下属单位如何提高绩效，相互协调聚集团体的竞争优势，根据公司的体制和战略目标如何开拓新的事业，进入新的领域等。 2)业务战略。也称竞争战略，经营战略，是公司的二级战略或属于事业部层次的战略。 3)职能战略。职能战略是涉及公司各个职能部门（生产，技术，人事，财力，供应），充分发挥其功能，以推动企业总体发展战略实现的具体的分支战略。人力资战略规划按照不同的标志可以作出如下区分，从时限上可区分为长期战略规划，即5年以上的人力资源总体战略规划，中短期战略规划，即在近期3～5年内所采取的战略决策，或者称之为人力资源策略。从层级和内容上可区分为人力资源总体发展战略，组织变革与创新战略，员工培训开发战略，专才培养选拔策略，员工招聘策略，绩效管理策略，薪酬福利与保险策略，员工激励与发展策略，劳动关系管理策略等。从性质上可区分为吸引策略，参与策略和投资策略三种类型。 (4)主要影响因素， 1)企业外部环境和条件，①劳动力市场的完善程度，②政府劳动法律法规的健全程度，③工会组织的作用。 2)企业内部环境和条件，①企业文化，②生产技术，③财务实力。

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涉及考点

人力资源师一级专业能力大纲

人力资源规划