多项选择题无论是进行结果评估还是进行过程评估,在本质上都是一种社会工作研究的过程。因此,就收集资料的方法本身来说,所采用的手段包括()。
A.咨询督导和专家的意见
B.利用档案记录进行评估
C.收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法
D.使用调查方法,收集介入效果的数据和事实资料
E.服务对象和社会工作者的自我评估
参考答案：BCD
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答案解析：收集评估资料的方法时,可以采取的手段包括:(1)利用档案记录进行评估;(2)收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法;(3)使用调查方法,收集介入效果的数据和事实资料。．
