某集团是一家大型国有独资企业。为了增强企业核心竞争力
来源 :焚题库 2020-03-13
中问答题【2018年真题】某集团是一家大型国有独资企业。为了增强企业核心竞争力,集团公司决定加大自主研发和质量管理方面的投入,并强化人才培训职能。为此,集团公司建立了战略联合型组织模式的企业大学,并设定两大战略发展目标:一是为公司自主品牌的研发持续提供高品质人才支持,缩小与国际一流企业间的差距;二是构建一线员工的核心技能培训体系,以适应未来工业智能化的生产要求。
根据上述情境,请回答以下问题。
根据上述情境,请回答以下问题。
1.战略联合型组织模式的企业大学有哪些特点?
2.如果为该企业大学的校长设计绩效考核指标，应该着重考虑哪些方面的内容？
参考答案：
1.战略联合型模式是企业大学发展的最终模式,采取这一模式的企业应在学习管理上有着足够积累,并且高层将学习视为人才管理的主要途径,坚持不断地推动企业学习和发展。在这种模式下,企业大学可以根据战略活调整自身定位,企业大学成为人才管理规划的关键部门和企业战略的催化剂。企业大学作为企业中一个独立核算部门,向人力资源部门提供人才发展数据,根据战略共同制定人才发展规划。这一模式中指导委员会是最重要机构,可由内部专家组成或内外部专家联合组成,统一指导确定学习计划和开展学习。战踣联合型组织模式下,企业大学可根据企业战灵活调整学习内容和管理方式,在企业应对内外部环境变化方面起杠杆作用。但需要企业高层重视企业大学的建设和发展,除企业大学专职员工外,还需要各业务单元力资源部门管理者参与,协同程度要求较高。
2.企业大学的绩效考核指标可采取平衡记分卡的方式，从财务指标、客户指标、内部流程指 标、学习与成长指标四个方面予以设计，具体如下：
(1)财务类指标：企业大学利润率，企业大学管理费用，企业大学员工平均利润率
(2)客户指标：培训课程满意度，学员满意度
(3)内部流程指标：新课程开发课时数，新课程开发速度，课程开发质量
(4)学习与成长：职工培训次数，信息系统反应时间，员工提出建议的数量
