简述工作绩效差距的分析方法和原因
来源 :焚题库 2018-06-08
中问答题简述工作绩效差距的分析方法和原因。
参考答案:
(1)分析工作绩效的差距。在对员工绩效进行考评时,不但要对员工绩效计划的实施情况进行评价,分析其工作行为、工作结果,以及计划目标实现的程度,还要找出其工作绩效的差距和不足,具体有以下三种方法。 1)目标比较法。它是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻求工作绩效的差距和不足的方法。 2)水平比较法。它是将考评期内员工的实际业绩与上一期(或去年同期)的工作业绩进行比较,衡量和比较其进步或差距的方法。 3)横向比较法。为了查找工作绩效上的差距和不足,除了可以采用目标比较法和水平比较法之外,还可以在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行横向的对比,以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。 (2)查明产生差距的原因。在找出员工工作绩效的差距之后,各级主管还应当会同被考评者,一起查找和分析产生这些绩效差距和不足的真正原因,因为绩效管理的目标是要不断地改进工作,提高组织与员工的业绩水平。涉及考点
人力资源管理师三级专业能力考试大纲
第四章、绩效管理