单选题阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括（）。
A.感情承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.口头承诺
参考答案：D
答案解析：阿伦和梅耶所进行的综合研究提出三种形式的承诺：①感情承诺，指员工之所以对组织忠诚并努力工作，主要是由于他对组织有深厚的感情（而不是物质利益）。②继续承诺，指为了不失去已有的位置和多年投入所换来的福利待遇，员工不得不继续留在该组织。③规范承诺，指由于长期形成的社会责任感和社会规范的约束，员工为了尽自己的责任而留在组织中。
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涉及考点
人力资源管理师基础知识考试大纲
第四章、管理心理与组织行为
