人力资源管理师
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来源 :焚题库 2020-03-04
A.接待要热情，态度要诚恳，用语要适当
B.营造良好的环境，使被调查人感到轻松，无拘无束
C.对重大原则问题，应避免发表个人的观点和看法
D.采取启发式提问
E.不能允许被调查人长篇大论
参考答案：ABCD
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