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克服沟通障碍的途径包括情绪控制

来源 :题库 2022-08-24

中
多项选择题 克服沟通障碍的途径包括（）。

A.杜绝小道消息

B.利用反馈

C.主动倾听

D.精简语言

E.情绪控制

正确答案：B、C、D、E

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答案解析:沟通障碍无益于团体的和谐与发展，克服沟通障碍的4种途径包括利用反馈、精简语言、主动倾听和情绪控制。

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