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排除信息沟通的障碍和干扰的对策包括

来源 :焚题库 2021-05-28

多项选择题【2020年真题】排除信息沟通的障碍和干扰的对策包括()。
 

A.注意沟通语言的选择

B.充分发挥专家和相关团体的作用

C.员工沟通是独立于员工性格特点而存在的

D.创造有利的沟通环境

E.树立主动的沟通意识

参考答案:ABDE

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答案解析:排除信息沟通的障碍和干扰的对策包括:①树立主动的沟通意识;②创造有利的沟通环境;③员工沟通不能独立于员工性格特点而孤立存在;④注意沟通语言的选择;⑤充分发挥专家和相关团体的作用。

 

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