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来源 :题库 2022-08-23
A.包装
B.形状
C.色泽
D.气味
E.结构
正确答案:A、B、C、D
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答案解析:本题考查质量特性。硬件质量特性有内在特性,如结构、性能、精度、化学成分等;有外在特性,如外观、形状、色泽、气味、包装等;有经济特性,如使用成本、维修时间和费用等;还有其他方面的质量管理特性,如安全、环保、美观等。
相关知识:第一节 质量与质量管理
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质量检验所使用的手段是各种检测设备和仪表,方式是严格把关
一般来说,服务质量特性包括(可靠性)
下列硬件质量特性中,属于外在特性的有气味
质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常包括制定
受控状态下工序对加工质量的保证能力称为
控制图是1942年由美国的()首创的一种质量管理工具