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需求循环评估模型对作业层面的分析,主要

来源 :焚题库 2020-09-16

中
多项选择题需求循环评估模型对作业层面的分析,主要包括()

A.工作分析

B.绩效评价

C.质量控制报告

D.员工缺勤率

E.顾客反映

参考答案：ACDE

答案解析：需求循环评估模型对作业层面的分析,主要包括系统地收集反映工作特性的数据,并以这些数据为依据,制定每个岗位的工作标准,同时还要明确员工有效的工作行为所需要的知识、技能和其他特征;工作分析、绩效评价、质量控制报告和顾客反映等内容;D选项员工缺勤率属于组织整体层面需分析的内容

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试题参考:无

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