经营电子商城业务的东方公司通过数据挖掘了解消费者的购买经历，对产品的评价
来源 :焚题库 2020-11-09
中单项选择题 经营电子商城业务的东方公司通过数据挖掘了解消费者的购买经历，对产品的评价，产品浏览和搜索行为，从而在掌握消费者真实需求的基础上有的放矢地向消费者推荐商品。据统计，该公司网站推荐的服装、食品类和美妆类商品的销售转化率分别高达62%、65%和68%。在本案例中，东方公司运用信息技术实施了（）。
A.差异化战略
B.市场开发战略
C.多元化战略
D.集中化战略
正确答案：D
答案解析:经营电子商城业务的东方公司通过数据挖掘了解消费者的购买经历，对产品的评价，产品浏览和搜索行为，从而在掌握消费者真实需求的基础上有的放矢地向消费者推荐商品。体现的是信息技术与集中化战略：借助类似数据挖掘这样的信息技术，企业可以利用产品销售和客户数据分析消费者的购买模式和偏好，从而更好地发现目标客户、服务于目标市场，并针对性地开展营销和市场竞争活动。
