影响消费者购买行为的主要因素不包括
来源 :焚题库 2021-04-02
中单选题影响消费者购买行为的主要因素不包括（）。
A.文化因素
B.个人因素
C.社会因素
D.经济运行情况
参考答案：D
答案解析：影响消费者购买行为的主要因素包括：①文化因素。文化、亚文化及社会阶层等因素直接关系到人们的观念、习惯和偏好的形成，从而影响到消费者的购买行为。②社会因素。消费者购买行为也要受到诸如参照群体、家庭、社会角色与地位等一系列社会因素的影响。③个人因素。消费者购买决策也受到个人特性的影响，特别受其年龄、职业、经济状况、生活方式、个性以及自我观念的影响。④心理因素。消费者购买行为要受到动机、知觉、学习以及信念和态度等主要心理因素的影响。
涉及考点
人力资源管理师基础知识考试大纲
第三章、现代企业管理
