D集团公司得到上级单位指示,要求该企业必须满足
来源 :焚题库 2020-04-07
中问答题D集团公司得到上级单位指示,要求该企业必须满足上级下达的环保指标,否则会受到严厉处罚,情况严重的要追究企业的法律责任。为此,该企业计划对下属的工业企业增加环保指标的考核。请回答,D公司在环保考核体系的构建过程中应注意哪些问题?
参考答案：
公司在环保考核体系的构建过程中应注意的问题有:(1)环保指标,可以作为否决指标(NNI)。
(2)体系设计包括:战略地图、任务分工矩阵、目标分解鱼骨图、确定指标的原则[明确性原则(Specific),可测性原则(Measurab1e)、可达成原则(Attainable)、相关性原则(Relevant)、时限性原则(Timebased)]、指标的内容、指标的分解。
(3)指标库的建立(在指标库中,每个指标都会包含编号、名称、定义、设定目的、责任人、数据来源、考评周期、计算方法、计分方法等内容)。
(4)注意设计内容:组织绩效考核体系和个人绩效考核体系,品质特征型、行为特征和结果特征型。
(5)注意设计原则:针对性原则、科学性原则、明确性原则。
(6)注意设计方法:要素图示法、问卷调查法、个案研究法、面谈法、经验总结法、头脑风暴法;评分方法有单一要素的计分方法和多种要素的计分方法;量表的设计有名称量表、等级量表、等距量表、比率量表。
(7)注意设计程序:工作分析、理论验证、进行指标调查确定指标体系、进行必要的修改。
(8)注意环保指标内KPI的选用。
①注意其原则:整体性、增值性、可测性、可控性、关联性。
②工作产出的原则:增值产出的原则、客户导向的原则、结果优先的原则、设定权重的原则。
③注意从绩效棱镜的角度全面展开:利益相关者满意和贡献、战略、流程、能力。
