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员工满意度调查的基本程序是什么

来源 :焚题库 2018-11-27

问答题员工满意度调查的基本程序是什么?

参考答案:

员工满意度调查的基本程序和具体步骤如下: 
(1)确定调查对象。
(2)确定满意度调查指向(调查项目)。
(3)确定调查方法:①目标型调查法;②描述型调查法。
(4)确定调查组织。
(5)调查结果分析。
(6)结果反馈。
(7)制定措施落实,实施方案跟踪。

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