A.前者以战略为中心,后者以控制为中心

B.前者结合财务指标和非财务指标,后者以财务指标为主

C.前者有助于形成团队合作精神,后者有助于控制管理成本

D.前者来源于组织的战略目标的需要,后者与组织战略的相关度不高

E.前者是组织内部自上而下对战略目标的层层分解,后者根据以往的绩效产生

参考答案：ABDE

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答案解析：战略导向的KPI体系与一般绩效考评体系的主要区别是:(1)从绩效考评的目的来看,前者是以战略为中心,指标体系的设计与运用都是为战略目标服务的;而后者是以控制为中心,指标体系的设计与运用来源于控制的意图,为了更有效地控制员工个人的行为。(2)从考评指标产生的过程来看,前者是在组织内部自上而下对战略目标进行层层分解产生;而后者通常是自下而上根据个人以往的绩效与目标产生的。(3)从考评指标的构成上看,前者是通过财务与非财务指标相结合,体现关注短期效益,兼顾长期发展的原则,指标本身不仅传达了结果,也传递了产生结果的过程;而后者是以财务指标为主,非财务指标为辅,注重对过去绩效的考评,且指导绩效改进的出发点是过去绩效存在的问题,绩效改进行动与战略需要脱钩。(4)从指标的来源看,前者是源于组织的战略目标与竞争的需要,有助于推进组织战略的实施;而后者与组织战略的相关程度不高,来源于特定的程序,即对过去行为与绩效的修正,与个人绩效的好坏密切相关。

涉及考点

二级理论知识考试大纲

第四章、绩效管理