甲公司是一家家电销售公司，之前消费者购买该公司产品后，需要自己到店提货，自己找人安装，甲公司发现很多消费者因为搬运和安装的不便
单项选择题 甲公司是一家家电销售公司，之前消费者购买该公司产品后，需要自己到店提货，自己找人安装，甲公司发现很多消费者因为搬运和安装的不便，选择了别的公司，随即甲公司提供送货上门和安装服务。上述甲公司的行为体现的战略创新类型是（）。
A.产品创新
B.流程创新
C.定位创新
D.范式创新
正确答案：B
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答案解析:流程创新是指产品和服务的生产和交付方式的变化。本题中甲公司改变了其产品的交付方式，属于流程创新。选项B正确。
相关知识：第二节 公司战略管理
