参考答案：

(1)在起步阶段,兴华集团公司采用外部招募方式的原因主要有:①内部人才匮乏。在起步阶段,公司内部人才匮乏,只能采用外部招募。
②有利于招聘一流人才。外部招募的人员来源广,选择余地大,能招聘到许多优秀人才,尤其是一些稀缺的复合型人才。这样可以节省内部培训费用。
③树立形象的作用。外部招募也是一种很有效的交流方式,兴华集团公司可以借此机会宣传本企业,在员工、客户和其他外界人士中树立良好的企业形象。
④带来新思想和新方法。从外部招募来的员工对现有的组织文化有一种崭新的、大胆的视角。通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家,就可以在无形中给组织原有员工施加压力、激发斗志,从而产生"鲶鱼效应"。

(2)随着兴华集团公司的知名度越来越高,其公司内部人才充实,有条件从内部招募人才,因而优先从组织内部寻找人才。而且,相对于内部选拔而言,外部招募成本比较大,也存在着较大的风险,具体分析如下:
①筛选难度大,时间长。组织希望能够比较准确地了解应聘者的能力、性格、态度、兴趣等素质,从而预测他们在未来的工作岗位上能否达到组织所期望的要求。而仅仅依靠招聘时的了解,来进行科学的录用决策是比较困难的。为此,一些组织还采用诸如推荐信、个人资料、自我评定、同事评定、工作模拟、评价中心等方法。这些方法各有各的优势,但也都存在着不同程度的缺陷。这就使得录用决策耗费的时间较长。兴华集团在起步阶段进行外部招聘时,公司专门从某大学聘请了人力资源管理方面的专家组成招聘团,并由总裁亲自参加。外部招聘增加了人员筛选的难度。
②进入角色慢。从外部招募来的员工需要花费较长的时间来进行培训和定位,才能了解组织的工作流程和运作方式,增加了培训成本。
③招募成本大。外部招募需要在媒体上发布信息或者通过中介机构招募,一般需要支付一笔费用,而且由于外界应聘人员相对较多,后续的挑选过程也非常的繁琐与复杂,不仅耗费巨大的人力、财力,还耗费了很多的时间,所以外部招募的成本较大。
④决策风险大。外部招聘只能通过几次短时间的接触,就必须判断候选人是否符合本组织空缺岗位的要求,很可能因为一些外部的因素而做出不准确的判断,进而加大了决策的风险。
⑤影响内部员工的积极性。如果组织中有胜任的人未被选用或提拔,即内部员工得不到相应的晋升和发展机会,内部员工的积极性可能会受到影响,容易导致"招来女婿气走儿子"的现象发生。

选择内部招募,可以有效避免外部招聘的上述弊端,并且内部招募还具有以下优点:
①准确性高。从招聘的有效性和可信性来看,由于对内部员工有较充分的了解,如对该员工过去的业绩评价资料是较容易获得的,管理者对内部员工的性格、工作动机,以及发展潜能等方面也有比较客观、准确的认识,使得对内部员工的全面了解更加可靠,提高了招聘的成功率。
②适应较快。从运作模式看,内部员工更了解本组织的运营模式,与从外部招募的新员工相比,他们能更快地适应新的工作。
③激励性强。从激励方面来分析,内部招募能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机,也增强了员工对组织的责任感。尤其是各级管理层人员的招募,这种晋升式的招募往往会带动一批人做一系列晋升,从而能鼓舞员工士气。同时,也有利于在兴华集团公司内部树立榜样。通过这种相互之间的良性互动影响,可以在组织中形成积极进取、追求成功的氛围。
④费用较低。内部招募可以节约大量的费用,如广告费用、招聘人员与应聘人员的差旅费等,同时还可以省去一些不必要的培训项目,减少了兴华集团公司因岗位空缺而造成的间接损失。

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