东方公司为了吸引相关企业的优秀员工,采取了“高工资、优福利”战略,而为了吸引消费者,采取了“价格低、质量优、服务好”战略
单项选择题 东方公司为了吸引相关企业的优秀员工,采取了“高工资、优福利”战略,而为了吸引消费者,采取了“价格低、质量优、服务好”战略。东方公司的区别对待的行为考虑了外部环境中的()。
A.政治和法律环境
B.经济环境
C.社会和文化环境
D.技术环境
正确答案:C
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答案解析:该行为反映的是社会和文化环境中的“社会流动性”,不同阶层对企业的期望也有差异。例如,企业员工评价战略的标准是看工资收益、福利待遇等,而消费者则主要关心产品价格、产品质量、服务态度等。
相关知识:第一节 企业外部环境分析