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森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为,团队有效性要素的构成不包括

来源 :焚题库 2020-06-30

单选题森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为,团队有效性要素的构成不包括()。

A.团队学习

B.绩效

C.成员满意度

D.薪酬

参考答案:D

答案解析:森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为团队的有效性由四个要素构成:①绩效,指团队的产出。可按质量、数量、及时性、效率和创新等方面加以测定;②成员满意度,指团队成员如何通过承诺、信任和满足个人需要而产生的某种正面态度和体验;③团队学习,指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力;④外人的满意度,指团队怎样满足顾客、供应商等外部委托人的需要并使他们高兴。

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涉及考点

人力资源管理师基础知识大纲

第四章、管理心理与组织行为

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