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2018年设备监理师质量控制考前辅导讲义:质量检验与常用的质量控制方法概述

来源 :中华考试网 2018-08-29

  质量检验与常用的质量控制方法概述

  一、质量数据

  (一)质量数据的收集

  数据型 可以运用直方图、控制图、散布图、排列图 等进行分析

  非数据型 可以用分层法、因果图、调查表、流程图和头脑风暴法 进行分析处理

  利用数据统计方法控制质量的步骤为 :①收集整理质量数据;②进行统计分析;③判断质量问题;④分析影响质量的因素;⑤拟定改进质量的措施。

  收集数据常用 试验法和抽样法 。

  抽样的方法很多,抽样技术的选择取决于抽样的目的和抽样条件 。

  【例题】利用数据统计方法控制质量的步骤包括( )。

  A.存储质量数据

  B.进行统计分析

  C.判断质量问题

  D.分析影响质量的因素

  E.调整改进质量的措施

  答案:BCD

  【例题】抽样技术的选择取决于( )。

  A.抽样目的

  B.抽样方法

  C.抽样原则

  D.抽样条件

  E.抽样形式

  答案:AD

  【例题】收集和整理产品的质量数据,常用的方法有( )

  A.试验法

  B.分析法

  C.统计法

  D.抽样法

  E.分类法

  答案:AD

  (二)样本数据的统计指标

  l.子样本平均值,表示数据集中的位置。

  2.中位数

  3.极值

  4.极差,表示数据的分散程度。

  5.标准差

  6.变异系数

  【例题】收集到某产品的一组质量数据为:11、13、14、16、18、21、22、25。该组数据的极差是。

  A.11

  B.13

  C.14

  D.25

  答案:C

  【例题】( )表示相对波动的大小。

  A.极差

  B.中位数

  C.变异系数

  D.子样的均值

  答案:C

  (三)抽样误差的来源

  抽样误差是反映样本代表性高低的因素。影响抽样误差的因素 主要来自三个方面:①样本容量;②总体标志值的差异程度;③抽样方法。

  【例题】影响抽样误差的因素主要来自( )方面:

  A.样本容量

  B.总体标志值的差异程度

  C.收集整理质量数据

  D.抽样方法

  E.统计分析

  答案:ABD

  二、质量变异分析

  (一)质量变异的原因

  影响质量变异的因素大致可归为两类:1.偶然性因素;2.系统性因素

  (二)产品变异的分布规律

  对于单体中偶然性因素引起的质量变异是随机性的,但对批量生产的产品来说却有一定的规律性 。统计数据表明,在正常的情况下,产品质量特性的分布一般符合 正态分布 规律 :

  根据正态分布曲线的性质可知,在正常生产的情况下,质量特征在(μ-σ)~(μ+σ)区间的产品有68.25%;在(μ-2σ)~(μ+2σ)区间的产品有85.45%;在(μ-3σ)~(μ+3σ)区间的产品有99.73%;而质量特性在(μ±3σ)范围以外的产品不到0.3%。

  可以认为,凡是在(μ-3σ)~(μ+3σ)范围内的质量差异都是 偶然性因素 作用结果,属于正常范围 。

  【例题】()是影响质量变异的系统性因素。

  A.机具设备发生故障

  B.原材料性质的微小差异

  C.机具设备的正常磨损

  D.模具的微小变形

  E.原材料的规格和品种有误

  答案:AE

  【例题】根据正态分布曲线的性质可知,在正常生产的情况下,质量特征在( )区间的产品有85.45%。

  A.μ±3σ)

  B.(μ-σ)~(μ+σ)

  C.(μ-2σ)~(μ+2σ)

  D.(μ-3σ)~(μ+3σ)

  答案:C

  【例题】根据质量数据的正态分布规律,在正常生产情况下,产品质量特征落在(μ-3σ)~(u+3σ)区间的概率是( )。

  A.68.25%

  B.85.45%

  C.99.73%

  D.97.93%

  答案:B

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