31.下列说法不正确的是(B) 由买卖双方填写 结构，标题，正文，尾部

　　A.订货单可以用文种做标题

　　B.订货单由卖方填写

　　C.订货单具有合同的性质

　　D.大宗货物交易，不宜用订货单考虑签订合同

　　32.根据信息所反映的内容性质和特征的异同，将信息分门别类组织起来的工作是(D)

　　A.信息分层

　　B.信息组合

　　C.信息聚集

　　D.信息分类

　　33.(C)是信息的价值基础和生命所在。

　　A.开发性

　　B.可塑性

　　C.客观性

　　D.依附性

　　34.影响接待规格的因素不包括(C)

　　A.上司意见

　　B.双方目前的关系

　　C.客方的性别

　　D.双方历史关系

　　35.用确凿的量化证据来说明事物的说明方法叫做(D)

　　A.定义法

　　B.表述法

　　C.图表法

　　D.数字法

　　36.对收集到的大量信息进行鉴别和选择，决定信息取舍的工作是(A)

　　A.信息筛选

　　B.信息鉴别

　　C.信息校核

　　D.信息选择

　　37.对文书进行(A)的工作属于缮印。

　　A.誊抄

　　B.修订

　　C.校对

　　D.记录

　　38.通常在办公室中，(B)是印章的保管者。

　　A.公司保密人员

　　B.秘书

　　C.档案员

　　D.专门技术人员

　　39.会议沟通的显著特点是(A)

　　A.沟通对象具有群体性

　　B.沟通信息具有单向性

　　C.无沟通环境要求

　　D.只能使用语言沟通

　　40.重要的会议决定事项应采取的催办方式是(A)

　　A.派员催办

　　B.发文催办

　　C.电话催办

　　D.约请承办

　　41.秘书工作部门在与各部门沟通时，应始终以(D)的态度进行对话。

　　A.行政命令

　　B.不卑不亢

　　C.从属辅助

　　D.平等协商

　　42.在办公室布局中突出监督作用，其最终目的在于(B)

　　A.方便部门之间的往来B把工作失误减少到最低限度

　　C.构建融洽的人际关系

　　D.方便上司掌握每位员工的状态

　　43.纵向沟通最容易出现的障碍时(B)

　　A.不善聆听

　　B.沟通各方心理活动存在障碍

　　C.理解力存在问题

　　D.语义歧义

　　44.计算机的检测程序BIOS等系统程序和数据存放在计算机的(B)中。

　　A..CPU

　　B.ROM

　　C.RAM

　　D.硬盘

　　45.秘书对原始信息进行分类的工作，属于(A)信息的反馈与利用-------控制调节作用 收集，整理，传递，存储、反馈和利用

　　A.信息整理

　　B.信息存储

　　C.信息筛选

　　D.信息深加工

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