第二部分　理论知识　单项选择题(第26题~第85题，每题1分，共60分)

　　(1) :A

　　在PowerPoint中，用户可以为幻灯片设置不同的颜色、阴影、图案或者纹理的背景，也可以使用一幅自己喜爱的图片作为背景，每张幻灯片上只能使用一种背景。更改背景时，用户可以将这项改变只应用于当前的幻灯片，或者是所有的幻灯片。在同一个演示文稿中，不同的幻灯片可以设置不同的背景。错误的叙述为A，故答案为A。

　　(2) :B

　　在家工作模式可以减少交通拥挤，减少交通污染。故答案为B。

　　(3) :A

　　远程会议对技术要求高，因此召开远程会议首先要考虑技术和保密问题。故答案为A。

　　(4) :A

　　文稿审核是文稿签发前的最后一道文字工序。故答案为A。

　　(5) :D

　　董事会是股份公司的民主管理机构。故答案为D。

　　(6) :C

　　(7) :B

　　公告和通告是面向公众宣布重要事项的公文，其作用是具有告知性。故答案为B。

　　(8) :C

　　收文审核时对不符合要求的公文，一般性问题可直接修改，需做较大改动的，可附上具体修改意见，退回拟稿人。故答案为C。

　　(9) :C

　　函是在不相隶属的机关之间使用的公文;批答函的审批意见具有法律效力;函是以不相隶属机关为主送单位的平行公文，商洽函如此，问答函如此，请批、批答函也如此。凡是批答函，均应回复发函机关的事项、批答其提出的请求，如不能满足请求时。应加以解释。故答案为C。

　　(10) :A

　　计划的表达方式以说明、叙述为主。故答案为A。

　　(11) :C

　　在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为“团队沟通”。故答案为C。

　　(12) :B

　　秘书要围绕中心，突出重点，根据上司的工作习惯和重视程度来确定督查工作任务。故答案为B。

　　(13) :D

　　移情式的聆听方式要求沟通者站在对方的角度看问题，体验问题。故答案为D。

　　(14) :A

　　我国公共关系的发展呈现由东向西的格局。故答案为A。

　　(15) :A

　　企业文化具有独特性、普遍性、可塑性的特征。在经济全球化的形式下企业必须不断融合多元文化，这体现的是企业文化的普遍性特征。故答案为A。

　　(16) :A

　　高科技的发展、企业间竞争的加剧、城市交通压力都是导致工作模式发生变化的原因，不包括个性发展的要求。故答案为A。

　　(17) :A

　　国家财政部及省(自治区、直辖市)级政府财政部门为政府采购的管理机关。故答案为A。

　　(18) :C

　　决定是对表彰或批评的典型作出嘉奖或惩处的决定措施。表彰通报与批评通报均须运用决定形式表达上级机关的意见，而传达通报一般无决定内容，所以不需设置决定部分。故答案为C。

　　(19) :D

　　招标书又称招标说明书，是招标人利用投标者之间的竞争从而达到优选投标人的一种告知性文书。故答案为D。

　　(20) :B

　　目录编制属于二次信息开发。故答案为B。

　　(21) :A

　　损益平衡表法是会议经费使用的监督方法之一，是指比较各项成本的预算和实际值，在损益预算结算表中计算出二者的差额，并对该差额进行说明。故答案为A。

　　(22) :A

　　函的功能是商洽工作。故答案为A。

　　(23) :C

　　招标书的特点具有明确性、竞争性、具体性和规范性，不包括全面性。故答案为C。

　　(24) :D

　　赴宴时，若是到饭店赴宴最好准时到。到人家赴宴应该稍晚几分钟，给女主人留一点时间。故答案为D。

　　(25) :B

　　由于曾长期被日本侵占，对于日本货，韩国人没有好感，所以不要送他们日本产品。故答案为8。

　　(26) :B

　　横向沟通在平级之间进行。纵向沟通指上、下级之间的沟通。秘书与同级同事的沟通属于横向沟通。故答案为B。

　　(27) :B

　　(28) :B

　　公司员工的流动影响着办公资源的调配与利用，应随时掌握员工的变化信息。故答案为B。

　　(29) :D

　　宴请结束的标志是女主人或第一主人放下餐具，并把餐巾略加折叠，放在桌上。故答案为D。

　　(30) :B

　　秘书要掌握适度的建言技巧，主要包括：不争抢话头，耐心倾听，见隙发话，使用较为中性的语言;不随便在自己的建议中否定他人的意见，尊重为先;把握好表述的分寸，定准内容基调，言语谦逊;注意语德，不可话中有话，含沙射影;以宽容的心态听取别人对自己建议的评论。故答案为B。

　　(31) :B

　　按键盘上的“→”、“↓”或者“PageDown”键，可以进入下一张幻灯片;按“←”、“↑”或者“PageUp”键，可以进入上一张幻灯片。故答案为B。

　　(32) :C

　　正文是市场调查报告的主体部分，一般包括3部分：情况部分、预测部分和建议部分，不包括回顾部分。故答案为C。

　　(33) :A

　　按照刻录形式，光盘刻录机分为CD-R和CD-RW两种。CD-RW刻录机的主要性能指标是刻录速度和擦写速度。故答案为A。

　　(34) :D

　　合理进行办公室布局的作用有：形成有效的工作流程;有利于员工的工作分配;有利于工作顺利完成。故答案选D。

　　(35) :C

　　会议文件资料费包括文件资料、文件袋、证件票卡的印刷、制作等开支。会议室的租用属于会议场所租用费。故答案为C。

　　(36) :D

　　最后一个机关签-T-日期为联合行文的成文日期。故答案为D。

　　(37) :A

　　告知性通告主要用于公布和实施某一事项，这些事项不具行攻约束力，仅供人们知晓。故答案为A。

　　(38) :A

　　人数较少的单位或个人参加电话会议，可直接使用带有免提扬声器的电话机。故答案为A。

　　(39) :B

　　(40) :A

　　会议签到工作可以方便统计到会人数。故答案为A。

　　(41) :A

　　信息反馈的形式有：正反馈和负反馈、纵向反馈和横向反馈、前反馈和后反馈。其中正反馈一般为决策执行过程中的成绩、经验方面的信息反馈。故答案为A。

　　(42) :C

　　企业出现员工受伤的突发事件时，在应急处理后秘书应填写《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》。故答案为C。

　　(43) :A

　　办公资源档案和运行记录是进行办公资源管理的核心，依据档案记录，秘书就能有效地调配办公资源。故答案为A。

　　(44) :A

　　西餐礼仪中，暂时离开的表示方法是将餐巾放在自己的椅子上，以示还要回来。故答案为A。

　　(45) :D

　　沟通上的障碍最有可能导致的就是冲突增加。故答案为D。

　　(46) :A

　　秘书对上司工作环境的关注点应是环境整洁、设备完好。故答案为A。

　　(47) :B

　　(48) :B

　　为了达到会见和会谈的目的，应首先充分了解双方的情见。故答案为B。

　　(49) :D

　　信息开发是对信息进行全面挖掘、综合分析、概括提炼，以获得高层次信息的过程。故答案为D。

　　(50) :B

　　按性质和作用分，总结可分为综合性总结、专题性总结。其中综合性总结也叫全面工作总结，是一个单位或一个部门对某一时期各方面工作进行的全面性的总结，如阶段工作总结、年终工作总结等。故答案为B。

　　(51) :D

　　会议纪要不同于会议总结。故答案为D。

　　(52) :C

　　详细的筹备方案能把可能出现的问题减少到最小程度。然而，紧急的和意外的事件仍可能发生，它们将打乱原有的安排。因此，应在会议开始前制订出应急方案，以便意外出现时能够有条不紊地解决问题，使会议按计划进行。故答案为c。

　　(53) :A

　　抄送机关之间分隔采用逗号隔开，回行时与冒号后的抄送机关对齐，最后一个抄送机关后标句号。故答案为A。

　　(54) :B

　　担任会议主持工作的秘书，要努力促成会议形成决议，应当限制具有威胁性和挑衅性的行为。故答案为B。

　　(55) :B

　　确定同一类任务而紧急情况不同的承办时间应视情况而定。故答案为B。

　　(56) :B

　　恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益的合同属于无效合同。故答案为B。(57) :D

　　略。

　　(58) :A

　　文书的拟办是对文件的办理提出初步意见，以供领导批阅时参考。故答案为A。

　　(59) :C

　　信息反馈是将信息使用过程中产生的效应及活动中不断产生的信息进行再收集、再处理、再传递的过程。故答案为C。

　　(60) :A

　　西餐中，每一位客人都从椅子的左侧入座。故答案为A。