二、理论知识：多选题

　　(1)下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的是(　　)。

　　A. 诚实守信是企业的无形资产

　　B. 诚实守信是社会主义市场经济的内在要求

　　C. 诚实守信的企业最终能够取信于社会

　　D. 诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突

　　(2)在Word编辑状态下，在下列操作中，能选取全部文档的是(　　)。

　　A. 执行“编辑”菜单中的“伞选”命令

　　B. 将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左侧空心箭头时，按住Ctrl键，单击文档

　　C. 将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左侧空心箭头时，三击鼠标左键l

　　D. 将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左侧空心箭头时，双击鼠标左键l

　　(3)认定驰名商标应考虑的因素有(　　)。

　　A. 公众对其知晓程度

　　B. 商标使用的持续时间

　　C. 宣传工作的持续时间和范围

　　D. 曾作为驰名商标受保护的记录

　　(4)会议召集方在会前的责任有(　　)。

　　A. 明确会议目标

　　B. 按时开会

　　C. 进行各项会议准备

　　D. 掌握相关信息，做好参会准备

　　(5)以下文书中不需要经过审核处理程序的是(　　)。

　　A. 请柬

　　B. 决定

　　C. 介绍信

　　D. 工作挺点

　　(6)下列项目中，属于办公设备建档内容的有(　　)。

　　A. 设备的购买信息

　　B. 设备的保修信息

　　C. 设备的操作指南

　　D. 设备的故障信息

　　(7)鼓励下属员工参与会议，积极发表意见，可以采用(　　)的方法。

　　A. 说清讨论和不讨论问题的界限

　　B. 认真倾听，不打断他人的发言

　　C. 带头多发言，适时终止讨论

　　D. 多提开放式问题

　　(8)催办的方法有(　　)。

　　A. 电话催办

　　B. 问卷催办

　　C. 发函催办

　　D. 业务催办