1、发文字号“国发〔2007〕23号”包含的要素有( ABC )

　　A.发文机关代字 B.序号

　　C.年份 D.文种

　　2、在文章层次中经常使用篇段合一的是( BD )

　　A.转发通知 B.印发通知

　　C.意见 D.批复

　　3、附件与公文正文一起装订，并要求( AD )

　　A.在附件左上角第1行顶格标识“附件”

　　B.在附件左上角第2行顶格标识“附件”

　　C.附件标题加书名号

　　D 附件标题不加标点号

　　4、引证法的形式有(AB )

　　A.直接引言 B.间接引言

　　C.引证论据 D.引证论点

　　5、文书写作中，使用第三人称的文种有(ABCD )

　　A.通报 B.会议纪要

　　C.会议记录 D.合同

　　6、公文主送机关的标点符号用法是( AC )

　　A.同类机关、单位之间用顿号

　　B. 同类机关、单位之间用逗号

　　C. 不同类机关、单位之间用逗号

　　D. 不同类机关、单位之间用顿号

　　7、依据所沟通的对象不同，可以划分为( ABC )的沟通

　　A.人与人之间 B.人与机器之间

　　C.组织之间 D.人与社会之间

　　8、横向沟通的策略有( ABCD )

　　A.选用有针对性的沟通方式

　　B.要求各方耐心倾听而不是自顾自的叙述

　　C.树立内部客户的观念

　　D.建议各方换位思考

　　9、下行沟通采用的介质可以分为(BCD )

　　A.活动类 B.书面类

　　C.电子类 D.面谈类

　　10、属于下行沟通的有( ABC )

　　A.信函 B.会议

　　C.口头指示 D.申诉