21. 在Windows中，下列叙述中正确的是( AC )。

　　A、任务栏中的所有任务按钮显示了当前运行在Windows下的全部应用程序

　　B、任务栏通常位于桌面的底部，它的位置可以改变，但大小不能改变

　　C、每次启动一个应用程序，“任务栏”上就有代表该程序的一个“任务按钮”

　　D、“任务栏”是Windows内置的设置，不能进行隐藏。

　　22. 影响接待规格的因素有( BCD )。

　　A、对方的要求

　　B、对方与我方的关系

　　C、突然的变化

　　D、上一次的接待标准

　　23. 健全的公务接洽制度应包括( AB )。

　　A、岗位责任制度

　　B、登记、记录制度

　　C、安全保卫制度

　　D、协调服务制度

　　24. 收集会议文件的要求是( BCD )。

　　A、自行处理缺损文件

　　B、及时补救毁损文件

　　C、选择收集渠道

　　D、确定收集范围

　　25. 会场的附属性声像设备包括( BD )。

　　A、耳机

　　B、电脑控制的多镜头幻灯

　　C、同声传译

　　D、立体电视

　　26. 会议开始前，秘书应在会议主席的桌位上放置( BCD )。

　　A、会议会标

　　B、会议日程

　　C、会议文件

　　D、上次会议的记录

　　27. 上司临时交办事项具有( BCD )等特点。

　　A、重要性

　　B、临时性

　　C、具体性

　　D、紧迫性

　　28. 就餐时使用筷子的忌讳有：吸吮筷子、( BCD )。

　　A、用左手

　　B、用筷子挑挑拣拣

　　C、用筷子敲打碗碟

　　D、用自己的筷子为客人夹菜

　　29. 应用文书的文题照应包括( ABCD )。

　　A、文章内容与标题照应

　　B、文章主题与标题照应

　　C、文章开头与标题照应

　　D、文章结尾与标题照应

　　30. 属于公文眉首部分的要素有( ACD )。

　　A、发文机关标识

　　B、主送机关

　　C、发文字号

　　D、签发人

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