11.关于学习型组织的说法，错误的是( )。

　　A.它要求员工只获取与本职工作有关的知识和技能

　　B.它要求员工持续获取知识，致力于持续学习和终身学习

　　C.它鼓励员工共享知识

　　D.它重视每一位员工的发展及其身心健康

　　12.釆取创新战略的企业不适合采用的人力资源管理方式是(

　　A.招募富有创新精神和敢于承担风险的员工

　　B.设计精细的职位等级结构，并进行细致的职位分析

　　C.重视评价员工取得的创新结果

　　D.为创新成功者提供高水平的薪酬回报

　　13.企业在预测未来人力资源需求时，有时会根据给予某一种关键的经营或管理指示与人力资源需求量之间的关系来进行预测，这种方法是( )。

　　A.趋势预测法

　　B.比率分析法

　　C.马尔科夫分析法

　　D.人员替换分析法

　　14.既能在未来一定时期减少企业人员数量，又能使员工受到的伤害较轻的劳动力供求平衡措施是( )。

　　A.等待自然减员

　　B,裁减人员

　　C,降低员工薪酬

　　D.雇佣临时工

　　15.使用马尔科夫分析法进行人力资源供给预测的关键是( )。

　　A.分析劳动力环境

　　B.分析企业内部空缺

　　C.确定人员转移率矩阵表

　　D.分析需要补充的任何职务所要求的人员数量

　　A.从一开始就甄选到正确的人有利于培养一流员工

　　B.企业的甄选决策出现失误可能会使其付出很大的代价

　　C.甄选工作做好了，其他人力资源管理工作就不重要了

　　D.甄选到优秀的员工对于确保企业战略目标的达成至关重要

　　18.某公司招聘新员工时采用了人格测试，具体方式是向求职者提供一些刺激情境，然后让求职者自由地表达对刺激情境的认识和理解，这种方法称做( )。

　　A.标杆法 B.投射法 c.评价量表法 D.自陈量表法

　　19.“如果客户投诉你的某位下属存在工作态度问题，你会怎么做?”这种面试问题属于(

　　A.知识性问题 B.人格性问题 C.经验性问题 D.情境化问题

　　20.对于釆用成本领先战略的企业，适宜的绩效管理策略是(

　　A.选择以结果为导向的绩效考核方法 B.评价指标选择一些非财务指标

　　C.采取频繁的绩效考核和多元化的评价主体 D.选择以行为作为导向的绩效考核方法