【例题·单选题(2016)】关于差异化战略对应的人力资源管理策略的说法，错误的是(　)。

　　A.在绩效评价中，重视客户意见

　　B.绩效考核周期越短越好

　　C.鼓励员工进行创新活动

　　D.鼓励以行为为导向的绩效评价方法

　　『正确答案』B

　　『考点提示』差异化战略的绩效管理体系特征。

　　『答案解析』本题考查差异化战略。差异化战略下，绩效考核周期的选择不宜过短，因为革新的效果不一定能够在短期内见到成效。

　　【例题·单选题(2013)】对于采用成本领先战略的企业，适宜的绩效管理策略是(　)。

　　A.选择以结果为导向的绩效考核方法

　　B.评价指标选择一些非财务指标

　　C.采取频繁绩效考核和多元化的评价方法

　　D.选择以行为为导向的绩效考核方法

　　『正确答案』A

　　『考点提示』成本领先战略下的绩效管理。

　　『答案解析』采用成本领先战略的企业在绩效考核中，为了加强员工对成本的重视程度，组织应尽量选择以结果为导向的、实施成本较低的评价方法。

　　【例题·多选题(2017)】绩效目标中的发展目标强调的是与组织目标相一致的(　)。

　　A.部门目标

　　B.个人目标

　　C.价值观

　　D.能力

　　E.核心行为

　　『正确答案』CDE

　　『考点提示』绩效计划发展指标的理解。

　　『答案解析』发展目标指支持员工实现绩效目标、促进员工自身发展的能力标准，主要强调与组织目标相一致的价值观、能力和核心行为。

　　【例题·单选题】关于绩效辅导的说法，错误的是(　)。

　　A.绩效辅导是绩效考核的一种方法和手段

　　B.绩效辅导是一种提高员工绩效水平的方法

　　C.绩效辅导能够帮助员工解决当前绩效中出现的问题

　　D.绩效辅导贯穿于绩效实施的全过程，是一种经常性的管理行为

　　『正确答案』A

　　『考点提示』绩效辅导的理解。

　　『答案解析』绩效辅导是指在掌握了下属工作绩效的前提下，为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动。它贯穿于绩效实施的整个过程中，是一种经常性的管理行为，它帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题。它和绩效考核分别是绩效管理的两个不同环节。

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　　【例题·单选题】关于绩效计划的说法，错误的是(　)。

　　A.绩效计划不仅包括组织对员工工作成果的期望，还包括对员工行为和技能的期望

　　B.绩效计划的制订是一个自上而下的过程，也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程

　　C.绩效计划是由上级主管制订的，员工无须参与

　　D.绩效计划目标可以包括绩效目标和发展目标

　　『正确答案』C

　　『考点提示』绩效计划的制订过程。

　　『答案解析』本题考查绩效计划的制订。绩效计划制订需要组织中不同人群的参与，所以C项错误。

　　【例题·单选题】关于绩效计划的说法，错误的是(　)。

　　A.绩效计划是绩效管理过程的起点

　　B.绩效计划的制订要与组织追求的宗旨相一致

　　C.绩效计划是主管人员与员工反复沟通，就绩效计划内容达成一致的过程

　　D.绩效计划的制订是各级主管和员工的责任，无需人力资源部门的参与

　　『正确答案』D

　　『考点提示』绩效计划的制订过程。

　　『答案解析』绩效计划的制订需要人力资源部门、各级主管人员、员工的积极参与。

　　【例题·单选题】某车间主任经常在各工段上巡视，了解员工的工作状况，这一过程称作(　)。

　　A.绩效监控

　　B.检查考核

　　C.绩效改进

　　D.绩效辅导

　　『正确答案』A

　　『考点提示』绩效监控的理解。

　　『答案解析』本题考查绩效监控的概念。绩效监控是绩效考核期间内管理者为了掌握下属的工作绩效情况而进行的一系列活动。

　　【例题·多选题(2012)】关于有效的绩效管理体系的说法，正确的是(　)。

　　A.能够确保不同的评价者对同一个员工的评价基本相同

　　B.可以明确区分高效率员工和低效率员工

　　C.能够将工作标准和组织目标相联系

　　D.绩效管理工作能得到组织上下的接受和支持

　　E.绩效管理带来的收益要小于绩效管理体系的建立和维护成本

　　『正确答案』ABCD

　　『考点提示』有效的绩效管理体系的理解。

　　『答案解析』绩效管理带来的收益要大于绩效管理体系的建立和维护成本，选项E错误。

　　【例题·单选题(2015)】关于绩效管理的说法，正确的是(　)。

　　A.绩效管理的目的是通过考核限制员工的工作行为

　　B.绩效考核是绩效管理的前提

　　C.绩效管理是实现企业战略的重要手段

　　D.绩效管理是管理者与员工单向沟通的过程

　　『正确答案』C

　　『考点提示』绩效管理的理解。

　　『答案解析』绩效管理的主要目的是建立客观、简洁的绩效优化体系，实现组织与个人绩效的紧密融合，选项A错误。绩效考核是绩效管理的一个环节，选项B错误。绩效管理是管理者与员工持续开放的沟通，不是单向沟通，选项D错误。

　　【例题·单选题(2014)】关于绩效管理的说法，错误的是(　)。

　　A.有效的绩效管理体系可以区分高绩效员工和低绩效员工

　　B.有效的绩效管理体系可以把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏

　　C.有效的绩效管理体系应该具有一定的可靠性和准确性

　　D.敏感性和实用性不是有效的绩效管理体系的特征

　　『正确答案』D

　　『考点提示』有效的绩效管理体系的特征。

　　『答案解析』有效的绩效管理体系的特征包括：敏感性、可靠性、准确性、可接受性和实用性。所以D项错误。

　　【例题·单选题(2016)】关于有效的绩效管理的说法，错误的是(　)。

　　A.可接受性与实用性不是有效的绩效管理体系的特征

　　B.绩效管理体系的敏感性是指可以明确地区分高效率员工和低效率员工

　　C.绩效管理体系的准确性是指可以通过把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏

　　D.绩效管理体系的可靠性是指可以促使不同的评价者对同一个员工所做的评价基本相同

　　『正确答案』A

　　『考点提示』有效的绩效管理体系的特征。

　　『答案解析』有效的绩效管理的特征：敏感性、可靠性、准确性、可接受性、实用性。