第 11 题

　　在简单/静态环境中( )组织形式效果较好。

　　A.行政层级式 B.矩阵式

　　C.职能制 D.事业部制

　　正确答案：C,

　　第 12 题

　　组织中的人力资源满足企业优势资源的条件是( )。

　　A.流动性 B.可替代性 C.稀缺性 D.可模仿性

　　正确答案：C,

　　第 13 题

　　在总体组织战略上采用紧缩战略的组织其重要的战略性人力资源管理问题是( )。

　　A.提高士气

　　B.确定关键员工，并制订特殊的人才保留战略

　　C.制订出周密的人才保留计划，体现组织可能为员工承担的所有法律义务

　　D.制定适当的规划以保证及时雇用和培训新员工

　　正确答案：A,

　　第 14 题

　　下列用来衡量人力资源管理部门工作的人力资源有效性指数是( )。

　　A.信息沟通 B. 一线管理和管理质量

　　C.群体间的协作能力 D.人力资源管理部门费用/总经营费用

　　正确答案：D,

　　第 15 题

　　关于组织的人力资源与物质资产的表述。正确的是( )。

　　A.组织的人力资源与物质资产的特征相同

　　B.组织的人力资源常常会流失

　　C.组织是人力资源的所有者

　　D.人力资本投资的最大获益者是组织

　　正确答案：B,

　　第 16 题

　　人力资源规划根据( )可以划分为战略性人力资源规划和战术性人力资源计划两种类型。

　　A.组织目标 B.时间长短

　　C.规划程序 D.规划范围

　　正确答案：B,

　　第 17 题

　　“执行规划的灵活性;对规划操作的动态监控;依据组织内外情境的动态变化，制定和 调整人力资源全局规划和具体规划的检查性”等，反映的是人力资源规划的( )性。

　　A.战略 B.战术

　　C.动态 D.前瞻

　　正确答案：C,

　　第 18 题

　　混合型人力资源信息系统的缺点是( )。

　　A.功能较少 B.不够灵活

　　C.缺乏控制 D.成本昂贵

　　正确答案：D,

　　第 19 题

　　工作分析在企业管理中的作用不包括( )。

　　A.支持企业战略 B.优化组织结构

　　C.优化工作流程 D.有效激励员工

　　正确答案：D,

　　第 20 题

　　需要利用计算机软件分析收集信息的工作分析方法是( )。

　　A.关键事件法 B.管理职位分析问卷法

　　C.工作任务清单分析法 D.功能性工作分析方法

　　正确答案：C,