16、企业人力资源规划中，为实现劳动关系计划可以采取的策略是(　)。

　　A、依法管理、参与管理、加强沟通

　　B、竞争上岗、择优录用、优化比例、提升选拔标准

　　C、培训时间和方式的选择、培训效果的跟踪调查

　　D、招聘标准、招聘渠道、招聘方式的选择等

　　17、下列人力资源信息中，不属于外部环境信息的是(　)。

　　A、劳动力市场需求状况

　　B、员工使用情况

　　C、人口变化趋势

　　D、劳动力市场供应状况

　　18、某企业组织20名专家组成小组，根据专家的知识、经验、对企业的人力资源管理需求进行多轮的直觉判断与预测。这种人力资源需求预测方法是(　)。

　　A、管理人员判断法

　　B、线性回归分析法

　　C、德尔菲法

　　D、管理人员接续计划法

　　19、某企业通过统计研究发现，销售额每增加1000万，需增加管理人员、销售人员和客服人员共8名，新增的管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:5:2，该企业预计2013年销售额比2012年销售额增加2000万元。运用转换比率分析法计算，该企业2013年需要新增销售人员(　)人。

　　A、5

　　B、8

　　C、10

　　D、12

　　20、企业根据员工所承担的工作或者所具备的技能而支付给员工的比较稳定的薪酬属于(　)。

　　A、基本薪酬

　　B、激励薪酬

　　C、间接薪酬

　　D、补偿薪酬

　　21、薪酬既可以促使个人行为与企业行为的融合，又可以化解企业和员工之间的矛盾，这说明薪酬具有(　)。

　　A、增值功能

　　B、改善用人活动功效功能

　　C、协调企业内部关系功能

　　D、促进企业变革和发展功能

　　22、企业基本薪酬设计的前提是(　)。

　　A、确定薪酬结构

　　B、进行工作分析

　　C、职位评价和等级划分

　　D、薪酬调查和职位等级的建立

　　23、下列不属于影响企业薪酬管理的外部因素的是(　)。

　　A、法律法规

　　B、劳动力市场状况

　　C、员工所处的职位

　　D、物价水平

　　24、下列基本薪酬的设计方法中，较适用于工作在生产和业务一线员工的基本薪酬确定的是(　)。

　　A、因素比较法

　　B、职位分类法

　　C、以知识为基础的基本薪酬制度设计

　　D、以技能为基础的基本薪酬制度设计

　　25、某企业对于做同样工作的员工，因其学历水平不同，而给予不同的基本薪酬，其依据是具有较高文凭的员工工作效果会更好。这种薪酬设计的方法是(　)。

　　A、职位等级法

　　B、职位分类法

　　C、以知识为基础的基本薪酬制度设计方法

　　D、以技能为基础的基本薪酬制度设计方法

　　26、采用行为锚定评价法进行员工绩效考核的第一步是(　)。

　　A、考核者确定某工作所包含的活动、内容和绩效指标

　　B、为各绩效指标设定一组关键事件

　　C、确定绩效等级与关键事件之间的对应关系

　　D、参照行为锚定评分表，对被考核者的工作绩效进行考核

　　27、某企业第二薪酬等级的薪酬区间中值为2000元，薪酬浮动率为15%，该薪酬等级内部由低到高划分为4个薪酬级别，各薪酬级别之间的差距是等差的，则该企业该薪酬区间的最低值为(　)。

　　A、2300

　　B、1700

　　C、1900

　　D、2100

　　28、下列不属于企业自主福利的是(　)。

　　A、员工退休计划

　　B、儿童看护

　　C、老人护理

　　D、带薪休假

　　29、在进行薪酬设计时，强调同一行业或同一地区或同等规模企业中类似职务的薪酬水平应当基本相同，这体现了薪酬制度设计的(　)原则。

　　A、行业公平

　　B、个人公平

　　C、内部公平

　　D、外部公平