【真题：单选】下列企业人力资源规划中，将目标定为降低人工成本

　　维护企业规范和改善人力资源结构的是( )。

　　A.退休解聘计划

　　B.劳动关系计划

　　C.员工招聘计划

　　D.员工使用计划

　　【答案】A

　　【解析】降低人工成本、维护企业规范和改善人力资源结构属于退休解聘计划的目标。

　　【真题：单选】某企业对营销部门的人力资源需求进行预测，由营销部经理和营销总监根据工作中的经验和对企业未来业务量增减情况来预测营销人员的需求数量。该企业采用的人力资源需求预测方法是( )。

　　A.管理人员判断法

　　B.线性回归分析法

　　C.德尔菲法

　　D.管理人员接续计划法

　　【答案】A

　　【解析】考察管理人员判断法的特点，由企业的各级管理人员，根据自己工作经验和对企业未来业务量增减情况的直觉考虑，自下而上的确定未来所需人员的方法。这是一种粗略的、简单易行的人力资源需求预测方法。

　　【真题：单选】 下列人力资源需求预测方法中,能够充分发挥专家作用、集思广益、预测准确度相对加高的方法是()

　　A.人员核查法

　　B.德尔菲法

　　C. 转换比率分析法

　　D.一元回归分析法

　　【解析】B

　　【解析】考查德尔菲法的特点，能够充分发挥专家作用、集思广益、预测准确度相对加高。

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　　【真题：单选】某企业通过统计研究发现，年销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共10名;新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:6:3。该企业预计2016年销售额比2015年销售额增加2000万元。根据转换比率分析法，该企业2016年需要新增销售人员( )

　　A.5

　　B.8

　　C.10

　　D.12

　　【答案】D

　　【解析】考查转换比率分析法。第一步，2016年需要增加的总体人数为(2000/1000)*10=20人。第二步，按照比率1:6:3进行分配，新增销售人员的数量为20*(6/10)=12人。

　　【例题：单选】 某企业为了满足业务拓展的需要和充分调动员工的积极性，进行人力资源需求与供给预测，经过调查研究与分析，确认该企业的销售额和所需销售人员数量成正相关关系，并根据过去十年的统计资料，建立了一元线性回归预测模型，Y=a+bX，X代表销售额(单位：万元)，Y代表销售人员数量(单位：人)，参数a=20，b=0.03，同时，该企业预计2018年销售额将达到1000万。根据一元回归分析法计算，该企业2018年需要销售人员()人

　　A.50

　　B.65

　　C.70

　　D.100

　　【答案】A

　　【解析】根据一元回归模型得，2018年销售额为1500万元，代入得

　　Y=20+0.03X=20+0.03*1000=50人。

　　【真题：单选】某企业现有业务主管15人，预计明年将有2人提升为

　　部门经理，退休1人，辞职2人。此外，该企业明年将从外部招聘3名业务主管，

　　从业务员中提升2人为业务主管。采用管理人员接续计划法预测该企业明年业务

　　主管的供给量为( )人。

　　A.10

　　B.13

　　C.15

　　D.20

　　【答案】C

　　【解析】考察管理人员接续计划法，15—2—1—2+3+2=15人。

　　【真题：单选】：某企业采用马尔可夫模型法进行人力资源供给预测，现有业务员100人，业务主管10人，销售经理4人，销售总监1人，该企业人员变动矩阵如下：

　　(注：表中数据为员工调动概率的年平均百分比)

　　该企业一年后业务主管内部供给量为( )人。

　　A.12

　　B.17

　　C.60

　　D.72

　　【答案】B

　　【解析】业务主管的供给量有两部分组成，一部分是留在业务主管的人数，一部分是由业务员晋升上来的，0.7*10+100*0.1=17人