1.企业价值链的主体活动除原料供应外，还包括(　　)。

　　A.技术开发

　　B.生产加工

　　C.成品储运

　　D.市场营销

　　E.售后服务

　　【答案】BCDE

　　【解析】企业价值链由主体活动和辅助活动构成，主体活动是指企业生产经营的实质性活动，一般分为原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务五种活动。这些活动与商品实体的加工流转直接相关，是企业基本的价值增值活动，又称基本活动。A 项属于企业价值链的辅助活动。

　　2.根据波特的价值链分析模型，为基本活动的实现提供支持的辅助活动包括(　　)。

　　A.基础管理

　　B.采购

　　C.人力资源

　　D.技术开发

　　E.售后服务

　　【答案】ABCD

　　【解析】在波特的价值链分析模型中，辅助活动是指用以支持主体活动而且内部之间又相互支持的活动，包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础职能管理。E 项属于企业价值链的主体活动。

　　3.由美国波士顿咨询集团所提出的 BCG 矩阵法根据市场增长率和市场份额两项指标，将企业所有的战略业务单位分为(　　)。

　　A.明星

　　B.幼童

　　C.金牛

　　D.瘦狗

　　E.麦肯锡

　　【答案】ABCD

　　【解析】波士顿矩阵根据市场增长率和市场份额两项指标，将企业所有的战略单位分为“明星”“金牛”“瘦狗”和“幼童”四大类，并以此分析企业的产品竞争力，为科学选择企业战略提供参考。

　　4.美国战略学家迈克尔·波特提出企业的基本竞争战略主要有(　　)。

　　A.成本领先战略

　　B.差异化战略

　　C.稳定战略

　　D.紧缩战略

　　E.集中战略

　　【答案】ABE

　　【解析】基本竞争战略是指无论在什么行业或什么企业都可以采用的竞争性战略。美国战略学家迈克尔·波特提出企业基本竞争战略有三种：①成本领先战略，是指企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中的最低成本;②差异化战略，是指通过提供与众不同的产品或服务，满足顾客的特殊需求，从而形成一种独特的优势;③集中战略，是指企业把其经营活动集中于某一特定的购买者群、产品线的某一部分或某一地区市场上的战略。

　　5.适用成本领先战略的企业有(　　)。

　　A.大批量生产的企业

　　B.有较高的市场占有率和市场份额的企业

　　C.有很强的研究开发能力的企业

　　D.有能力使用先进的生产设备的企业

　　E.具有很高的知名度和美誉度的企业

　　【答案】ABD

　　【解析】适用成本领先战略的企业主要有：①大批量生产的企业，产量要达到经济规模，这样才会有较低的成本;②企业有较高的市场占有率，严格控制产品定价和初始亏损，从而形成较高的市场份额;③企业有能力使用先进的生产设备;④企业能够严格控制一切费用开支，全力以赴地降低成本。

　　6.企业实施差异化竞争战略应具备的条件有(　　)。

　　A.很强的研究与开发能力

　　B.产品质量好或技术领先的声望

　　C.强大的市场营销能力

　　D.大规模生产制造系统

　　E.全面的成本控制体系

　　【答案】ABC

　　【解析】差异化战略是指通过提供与众不同的产品或服务，满足顾客的特殊需求，从而形成一种独特的优势，其核心是取得某种对顾客有价值的独特性。实施产品差异化战略应具备的条件包括：①企业要有很强的研究开发能力;②企业在产品或服务上要具有领先的声望，企业要具有很高的知名度和美誉度;③企业要有很强的市场营销能力。

　　7.下列各项中，适用集中战略的企业有(　　)。

　　A.在行业中有特殊需求的顾客存在，或在某一地区有特殊需求的顾客存在

　　B.企业在产品或服务上具有领先的声望

　　C.有很强的研究开发能力

　　D.有能力使用先进的生产设备

　　E.企业经营实力较弱，不足以追求广泛的市场目标

　　【答案】AE

　　【解析】集中战略又称专一化战略，是指企业把其经营活动集中于某一特定的购买者群、产品线的某一部分或某一地区市场上的战略。适用集中战略的企业主要有：①在行业中有特殊需求的顾客存在，或在某一地区有特殊需求的顾客存在;②没有其他竞争对手试图在目标细分市场中采取集中战略;③企业经营实力较弱，不足以追求广泛的市场目标;④企业的目标市场在市场容量、成长速度、获利能力、竞争强度等方面具有相对的吸引力。

　　8.成长战略的特征包括(　　)。

　　A.投入大量资源，扩大规模，提高产品的市场占有率，增强企业的竞争实力

　　B.继续提供相同的产品服务来满足原有顾客的需要

　　C.不断地开发新产品、开拓新市场，采用新的生产方式和管理方式

　　D.不仅适应外部环境的变化，而且试图通过产品创新来引导消费，创造需求

　　E.继续追求与过去相同的经济效益目标

　　【答案】ACD

　　【解析】成长战略又称扩张战略，是一种在现有战略基础上，向更高目标发展的总体战略。成长战略以发展为导向，引导企业不断开发新产品，开拓新市场，采用新的生产方式和管理方式，扩充员工数量，进而扩大企业的产销规模，提高企业的市场占有率和竞争地位。BE 两项属于稳定战略的特征。

　　9.成长战略包括(　　)。

　　A.转向战略

　　B.维持利润战略

　　C.多元化成长战略

　　D.一体化成长战略

　　E.放弃战略

　　【答案】CD

　　【解析】AE 两项属于紧缩战略;B 项属于稳定战略。

　　10.企业实施市场开发战略的一般条件有(　　)。

　　A.在空间上存在着未开发或未饱和的市场区域

　　B.企业具备很高的研究和开发能力，不断进行产品的开发创新

　　C.企业拥有扩大经营所需的资金、人力和物质资源

　　D.企业存在过剩生产能力

　　E.企业的主营业务是全球化惠及的行业

　　【答案】ACDE

　　【解析】企业实施市场开发战略的一般条件有：①在空间上存在着未开发或未饱和的市场区域;②企业可以获得新的、可靠的、经济的、高质量的销售渠道;③企业拥有扩大经营所需的资金、人力和物质资源;④企业存在过剩生产能力;⑤企业的主营业务是全球化惠及的行业。B 项属于企业实施新产品开发战略的一般条件。

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