41、下列关于直复营销广告与一般广告区别的表述，错误的是(　)。

　　A:两者回应方式不同

　　B:两者可利用的媒介不同

　　C:两者使用方式不同

　　D:两者效果评价方式不同

　　答案:B

　　解析:与一般营销广告不同的是，直复营销广告是一种直接回应的广告。与一般营销广告相似，几乎各种媒介都可以为直复营销所用，不同的是两者使用方式不同和两者效果评价方式不同。

　　42、斯科公司是一家医用针头供应商。该公司为了降低库存成本，采用固定订购量系统控制库存。这种针头的年需求量为 20 000件，商品订购单价20 000元/件，订购成本为每次 1000元，每年每件商品的持有成本为4000元。计算出每次的经济订购批量为 100件，年商品购入总价为 400400 000元，年订购成本为 200 000元，年持有成本200000元，求年库存总成本为( )元。

　　A:200 400 000

　　B:300 800 000

　　C:400 400 000

　　D:400 200 000

　　答案:C

　　解析:

　　43、企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，既充分满足消费者的需求，实现企业利润目标，也充分注意自然生态平衡。这种类型的营销是(　)。

　　A:社会营销

　　B:绿色营销

　　C:大市场营销

　　D:目标营销

　　答案:B

　　解析:本题考查绿色营销的涵义。绿色营销指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，既要充分满足消费者的需求，实现企业利润目标，也要充分注意自然生态平衡。即重视协调企业经营与自然环境的关系，力求实现人类行为与自然环境的融合发展。

　　44、下列关于绿色产品特点的表述，错误的是(　)。

　　A:产品有利于消费者健康

　　B:产品具有降耗节能性

　　C:产品本身不具有经济性

　　D:产品使用过程不会污染环境

　　答案:C

　　解析:本题考查绿色产品的特点。绿色产品特点是：(1)产品本身安全卫生;(2)该产品使用过程中不会污染环境;(3)产品节能降耗;(4)易回收或能复用;(5)质量更佳。

　　45、自由连锁的主体是总部，总部与各分店的关系表现为(　)。

　　A:总部对分店拥有全部的所有权和经营权

　　B:总部对分店只拥有所有权

　　C:总部对分店只拥有经营权

　　D:总部与分店只有经营上的协商和服务关系

　　答案:D

　　解析:本题考查自由连锁的相关知识。自由连锁也叫自愿连锁，是保留单个资本所有权的联合经营。即各分店在所有权和财务上是独立的，与总部没有隶属关系，只是在经营活动上有协商和服务关系。

　　46、根据连锁经营的创业策略，下列业态中，最适合连锁经营的业态是(　)。

　　A:杂货店

　　B:便利店

　　C:专卖店

　　D:百货商店

　　答案:B

　　解析:本题考查连锁经营业态的选择。一般认为，超级市场和便利店最适合连锁经营。

　　47、下列关于代理权代理的表述，正确的是(　)。

　　A:代理商确定商品的市场销售价格

　　B:双方商定每年的代理量，生产企业需一次发货给代理商

　　C:代理商承担市场变化产生的风险

　　D:名牌商品不适宜采用代理权代理

　　答案:C

　　解析:本题考查代理权代理的含义及适用范围。代理权代理是指生产企业授予商品流通企业销售代理权，商品流通企业被生产企业选定为某一地区的商品销售代理商，双方商定每年的代理量，根据代理商的需要分批发货，生产企业确定商品的出厂价和市场销售价格的最高限价，买断经营，由代理商承担市场变化产生的风险。代理权代理适合于大型商品流通企业、名牌商品或供不应求的商品。

　　48、物流计划的主要内容就是确定关于物流的(　)。

　　A:期量标准

　　B:成本结构

　　C:服务水平

　　D:控制方式

　　答案:A

　　解析:物流计划的主要内容就是确定关于物流的期量标准。

　　49、物流标准由与外系统配合的统一性标准、物流各分系统的技术标准、物流工作标准及作业规范组成。下列标准中，属于与外系统配合的统一性标准的是(　)。

　　A:集装模数尺寸

　　B:集装箱标准

　　C:作业车辆标准

　　D:包装技术标准

　　答案:A

　　解析:本题考查与外系统配合的统一性标准。与外系统配合的统一性物流标准包括基础编码标准;物流建筑基础模数;物流基础模数尺寸标准;集装模数尺寸;物流专业名词标准;标志、图示和识别标准;专业计量标准等。

　　50、GY加工中心为全市50家火锅店配送调料，GY承诺商品完好率为99.9%。如果物流商品总量为4 000千克，则GY公司的缺损商品量不应超过(　)千克。

　　A:2

　　B:4

　　C:6

　　D:8

　　答案:B

　　解析:本题考查物流服务质量评价指标的知识。商品完好率=(交货时商品完好量/物流商品总量)×100%，则交货时商品完好量=4000×99.9%=3996。缺损商品量=4000-3996=4(千克)。

　　51、贝斯特公司现有l6个仓库,总库存量价值为2 400万元，董事会要求通过减少仓库数量将总库存量价值控制在l 800万元。根据库存的平方根定律，仓库数量应减少为(　)个。

　　A:3

　　B:6

　　C:9

　　D:12

　　答案:C

　　解析:库存的平方根定律解释了如果减少仓库的数量，货主的安全库存就会在总体上大幅度减少。这个定律揭示了未来仓库数量产生的总库存等于未来仓库数量与现有仓库数量二者商的平方根与现有总库存的乘积。

　　52、根据信息系统对信息的狭义定义，下列关于信息的表述，错误的是(　)。

　　A:信息对接受者的行为产生影响

　　B:信息对接受者的决策具有价值

　　C:信息是待加工的数据

　　D:信息是加工处理后的数据

　　答案:C

　　解析:本题考查信息的定义。狭义上讲信息是加工处理后的数据。它对接受者的行为产生影响，对接受者的决策具有价值。所以ABD选项是正确的。

　　53、某公司长期以来用固定股利支付率政策进行股利分配，确定的股利支付率为30%，2010年税后净利润为1500万元，按照固定股利支付率政策，公司将要支付的 股利为( )万元

　　A:330

　　B:360

　　C:450

　　D:400

　　答案:C

　　解析:1500×30%=450万元

　　54、在商业经济活动中，由于商业信息的来源、产生方式、加工手段的不同，使得商业信息的表现形式灵活，在用商业数据记录商业信息时要选择适当的记录方式。这说明商业数据具有(　)。

　　A:易变性

　　B:多样性

　　C:及时性

　　D:准确性

　　答案:B

　　解析:本题考查商业数据的特征。商业数据的特征是准确性、及时性、多样性。在商业经济活动中，由于商业信息的来源、产生方式、加工手段的不同，使得商业信息的表现形式灵活，在用商业数据记录商业信息时要选择适当的记录方式。这说明商业数据具有多样性。

　　55、将商业信息分为业务信息、员工管理信息、行政办公信息、企业效益信息、企业决策信息等，是根据(　)不同划分的。

　　A:业务功能

　　B:管理层次

　　C:管理范围

　　D:信息来源

　　答案:C

　　解析:本题考查信息的分类。按管理范围划分，可将商业信息分为业务信息、员工管理信息、行政办公信息、企业效益信息、企业决策信息等。

　　56、要实现从柜台销售人员、班组长、中层管理者、计划制订者、直到决策者各个岗位人员的培训工作，使职员明确各自的职权范围、掌握正确的使用方法、处理故障的方法和应急事件的处理方法。以上是属于人员培训的( )要求。

　　A:职能化

　　B:专业化

　　C:制度化

　　D:规范化

　　答案:D

　　解析:规范化。按照不同开发阶段要求，进行规范培训。要实现从柜台销售人员、班组长、中层管理者、计划制订者、直到决策者各个岗位人员的培训工作，使职员明确各自的职权范围、掌握正确的使用方法、处理故障的方法和应急事件的处理方法。

　　57、商品流通企业人力资源是指在一定时期内，能够推动企业和社会发展的具有 (　)能力的人的总和。

　　A:管理和创造

　　B:智力劳动和体力劳动

　　C:智力劳动和创造

　　D:生存

　　答案:B

　　解析:本题考查人力资源的含义。企业人力资源是指在一定时期内，能够推动企业和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人的总和。

　　58、下列关于薪酬的表述，错误的是(　)。

　　A:薪酬是指个人参与社会劳动从用人单位中得到的各种酬劳的总和

　　B:薪酬包括经济报酬和非经济报酬

　　C:薪酬与工资两个概念可以互相替代

　　D:薪酬主要由基本薪酬、辅助薪酬和福利构成

　　答案:C

　　解析:本题考查薪酬的有关知识。薪酬是指个人参与社会劳动从用人单位中得到的各种酬劳的总和;薪酬包括经济报酬和非经济报酬;薪酬主要由基本薪酬、辅助薪酬和福利构成。C选项错误，薪酬和工资是不能互相替代的。

　　59、美国20世纪70年代的钢铁、汽车、电器等产业与日本相比，由于成本上升，创新缓慢而失去国际竞争优势。用迈克尔•波特国际竞争演化阶段的理论来分析，美国20世纪70年代所处的国际竞争演化阶段属于(　)。

　　A:要素驱动阶段

　　B:投资驱动阶段

　　C:创新驱动阶段

　　D:财富驱动阶段

　　答案:D

　　解析:美国20世纪70年代的钢铁、汽车、电器等产业与日本相比，由于成本上升，创新缓慢而失去国际竞争优势。此时美国要获得竞争优势，必须依靠前三节阶段所积累的财富，不断扩大金融投资比例。所以说此阶段的国际竞争演化阶段属于财富驱动阶段。

　　60、以下不属于按关系紧密程度划分的供应商( )

　　A: 短期交易型的供应商

　　B:公开竞价型的供应商

　　C:长期伙伴型供应商

　　D: 渗透型的供应商

　　答案:B

　　解析:关系紧密程度不同的供应商的四种情形：1.短期交易型的供应商2.长期伙伴型供应商3.渗透型的供应商4.联盟型的供应商交易关系不同的供应商的三种情形：1.公开竞价型的供应商2.网络型的供应商3.供应链管理的供应商