21、下列关于外部因素对招聘活动的影响，错误的陈述时( )

　　A:国家的法律法规对组织的招聘活动具有限制性作用。

　　B:如果组织的招聘政策对竞争对手而言具有优势，会促进招聘的效果。

　　C:当劳动力市场的供求小于需求时，吸引人员比较容易。

　　D:外部劳动力市场的供求对招聘活动所产生的影响非常大。

　　正确答案为:C

　　解析:当劳动力市场的供给小于需求时，企业吸引人员比较困难;当劳动力市场的供给大于需求时、企业吸引人员就会比较容易。

　　22、

　　关于录用决策，正确的陈述是( )。

　　A:用人单位一般将人员的错误拒绝看得比错误接受更严重

　　B:当人事部门与用人部门在人选问题上意见冲突时，应以用人部门的意见为准

　　C:无需选择个性特点与组织文化相吻合的求职者

　　D:录用决策必须上报当地劳动行政部门

　　正确答案为:B

　　解析:测评小组需要注意几点问题：第一，如果人事部门与用人部门在人选问题上意见有冲突，应尊重用人部门的意见

　　23、下列对绩效管理含义的描述中，正确的一项是( )

　　A:一套正式的结构化的制度

　　B:用来衡量员工工作行为的过程

　　C:一个双向沟通的过程

　　D:最终的评价

　　正确答案为:C

　　解析:绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就企业目标和目标实现方式达成共识的过程，也是促进员工做出有利于企业的行为、达成企业目标、取得卓越绩效的管理实践

　　24、下列选项中不属于系统化考核的方法是()。

　　A:目标管理法

　　B:关键事件法

　　C:平衡记分卡法

　　D:关键绩效指标法

　　正确答案为:B

　　解析:系统的考核方法:包括关键绩效指标法、平衡计分卡法、目标管理法和标杆超越法;非系统的考核方法:包括排序法、配对比较法、强制分布法、关键事件法、不良事故评价法、行为锚定法。

　　25、可能引发疲劳最客观、最直接的因素是 () 。

　　A:工作环境因素

　　B: 生理因素

　　C:心理因素

　　D:精神状态因素

　　正确答案为:A

　　解析:可能引发疲劳的最客观、最直接的因素是工作环境因素，他们是工作强度、工作速度、工作方式和工作持续时间等等。

　　26、下列关于招聘过程中需要遵循的原则，陈述错误的是 ( )

　　A:人员招聘录用以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为目标。

　　B:人员招聘应当根据领导意见临时决定;不需要预先制定招聘计划。

　　C:人员招聘必须坚持任人唯贤、择优录用的原则。

　　D:人员招聘需要遵从科学化的程序，制定一套科学而实用的操作程序。

　　正确答案为:B

　　解析:招聘应该具有计划性

　　27、用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果的一套正式的、结构化的制度是 ( )

　　A:绩效考核

　　B:绩效反馈

　　C: 绩效监督

　　D:绩效辅导

　　正确答案为:A

　　解析:绩效考核的定义

　　28、同一企业内不同的两个职位上的员工，其为企业作出贡献相同，但两者所得到的奖金却不同的，这说明该企业的薪酬违反了( )原则。

　　A:外部公平性

　　B:个人公平性

　　C:内部公平性

　　D:集体公平性

　　正确答案为:C

　　解析:此题是对传统的薪酬体系设计原则中公平性原则的考查

　　29、影响招聘活动的外部因素是( )。

　　A:企业自身形象

　　B:招聘预算

　　C:竞争对手

　　D:企业政策

　　正确答案为:C

　　解析:影响招聘活动的外部因素是外部劳动力市场国家的法律法规。竞争对手。

　　30、下列说法中不正确的是( )。

　　A:招聘活动的起点是确定职位空缺

　　B:招聘活动的起点是编写职位说明书

　　C:企业空缺的低层次岗位适宜采用外部招聘

　　D:企业内部比较高层次、关键性岗位的人员适宜采用内部招聘

　　正确答案为:B

　　解析:招聘活动的起点是确定职位空缺

　　31、A企业中操作工每月工资为600元,在同一地区的企业中操作工每月工资为650元。A企业员工对此很不满，这在薪酬设置中违背()

　　A:外部公平性

　　B:内部公平性

　　C:个人公平性

　　D:集体公平性

　　正确答案为:A

　　解析:参考外部公平性含义。

　　32、下列关于培训与开发的陈述，正确的是( )

　　A:培训与开发只会提高组织或个人的绩效，并不能增强员工对组织的归属感。

　　B:培训与开发着眼于组织未来的变化和长远目标

　　C:培训与开发着眼于如何帮助员工胜任目前的工作岗位。

　　D:培训与开发和人力资源管理其他环节紧密不可分的，贯穿于人力资源管理的各个环节。

　　正确答案为:D

　　解析:培训与开发和人力资源管理中的招聘、绩效考核、薪酬管理等环节是密不可分的，贯穿于人力资源管理的各个环节。

　　33、某公司招聘共投入10 000元，共招聘了50人，招聘单价是( )元。

　　A:100

　　B:150

　　C:200

　　D:250

　　正确答案为:C

　　解析:招聘单位成本=招聘总成本/招聘人数

　　34、选择测试是应聘者筛选与录用的第( )个环节。

　　A:一

　　B:二

　　C:三

　　D:四

　　正确答案为:C

　　解析:一、评价申请表和简历 二、初步面试 三、选择测试四、面试 五、证明材料和背景材料的核实 六、身体检查七、录用决策八、应聘员工上岗试用九、试用期满进行任职考核 十、新员工上岗任用

　　35、培训与开发程序中最难实现的环节是( )

　　A:需求分析

　　B:计划制定

　　C:实施

　　D:效果评估

　　正确答案为:D

　　解析:培训与开发效果的滞后性，以及员工个体的差异性，要客观、科学地评估培训与开发的效果相当困难，因此，效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节.

　　36、由于劳动力或劳动力服务是不可能脱离劳动者本身存在，所以他与一般商品买卖不同的是( )待征。

　　A:特殊性

　　B:多样性

　　C:效率性

　　D:难以衡量性

　　正确答案为:A

　　解析: 劳动力这种特殊商品的所有权并没有转移，转移的只是劳动力的使用权

　　37、绩效管理的起点是( )。

　　A:绩效辅导

　　B:绩效考核

　　C:绩效反馈

　　D:绩效计划

　　正确答案为:D

　　解析:绩效管理的流程(绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核、绩效反馈面谈、绩效改进、绩效效果的应用)

　　38、管理者与员工会在一个绩效周期开始同时制定需要完成的工作目标是( )。

　　A:平衡记分卡

　　B:目标管理法

　　C:排序法

　　D:强制分布法

　　正确答案为:B

　　解析:目标管理法是管理者与员工会在一个绩效周期开始同时制定需要完成的工作目标

　　39、 关于绩效考核的指标说法不正确的是( )。

　　A:考核目标要与企业战略相结合

　　B:考核指标要做到不缺少、不冗余

　　C:各维度的考核指标要恰当分配权重

　　D:不同性质的工作可以制定相同的绩效标准

　　正确答案为:D

　　解析:不同性质的工作制定不同的绩效标准

　　40、 货币工资和实际工资的差别取决于(　　)。

　　A:工资购买力

　　B:宏观经济政策

　　C:工资率

　　D:物价指数

　　正确答案为:D

　　解析:货币工资和实际工资的差别取决于物价指数