11、 在新产品开发中，选择紧随战略的企业通常将新产品开发的目标确定为 (　　)。

　　A 、 提高市场占有率

　　B 、 维持市场占有率

　　C 、 企业规模有所扩大

　　D 、 企业规模迅速扩大

　　答案： C

　　解析： 紧随战略是指企业不抢先研制开发新产品，而当市场上一出现新产品，就立即进行仿制或寻找新产品的缺点而加以改进创新，新产品开发的目

　　标一般确定为企业规模有所扩大。

　　12、 在进行生产过程的空间组织时，集中为了生产某种产品所需要的各种设备和各工种的工人，对同类产品进行不同的工艺加工，

　　这属于 (　　)空间组织形式。

　　A 、 工艺专业化布置

　　B 、 对象专业化布置

　　C 、 固定布置

　　D 、 混合式布置

　　答案： B

　　解析： 对象专业化布置的概念。

　　13、 计量技术是指计量标准的建立到量值的传递以及生产过程中的实际测量，包括计量技术和 (　　)两个方面。

　　A 、 计量工具

　　B 、 计量水平

　　C 、 计量目的

　　D 、 计量手段

　　答案： D

　　解析： 计量技术是计量标准的建立到量值的传递以及生产过程中的实际测量，包括计量技术和计量手段两个方面。

　　14、 下列不属于管理费用的是 (　　)。

　　A 、 工会经费

　　B 、 咨询费

　　C 、 业务招待费

　　D 、 运输费

　　答案： D

　　解析： 管理费用是指企业行政部门为组织和管理企业生产经营所发生的各项费用，包括企业的董事会和行政管理部门在企业的经营管理中发生的费

　　用，或者应由企业统一负担的公司经费、工会经费、社会保险费、劳动保险费、咨询费、诉讼费、业务招待费等。运输费属于销售费用。

　　15、 某专营商场采带直线趋势法预测明年一季度的销售额为400万元，对应的季节指数平均值为0.8，根据季节指数法，明年一季度

　　的销售额预计为 (　　)万元。

　　A 、 320

　　B 、 360

　　C 、 450

　　D 、 500

　　答案： A

　　解析： 400×0.8=320(万元)

　　16、 某公司属于风险厌恶型企业，现有甲、乙两个投资方案，两方案的期望值相等，甲方案的标准离差为0.35，乙方案的标准离差

　　为0.23，则应选择 (　　)。

　　A 、 甲

　　B 、 甲或乙

　　C 、 不能确定

　　D 、 乙

　　答案： D

　　解析： 该企业为风险厌恶型，因此在方案的期望值相同时，选择标准离差较小的。

　　17、 关于六西格玛管理的说法，错误的是 (　　)。

　　A 、 六西格玛管理追求完美，绝不容忍失误

　　B 、 六西格玛管理关注顾客的需求，以顾客为中心

　　C 、 六西格玛管理强调骨干队伍的建设

　　D 、 六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化的科学

　　答案： A

　　解析： 六西格玛管理的主要特征包括：(1)以顾客为关注中心。(2)依据数据和事实，使管理成为量化的科学。(3)通过提高顾客满意度和降低资源成本，

　　促使组织的业绩提升。(4)聚焦于流程改进。(5)有预见的积极管理。(6)强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元而运作。(7)无边界合作。(8)追求完美，

　　容忍失误。

　　18、 “5S”管理中清洁的要求是 (　　)。

　　A 、 对现场和设备认真维护，保持完美和最佳状态

　　B 、 把工作场所打扫干净，设备异常马上修理，使之恢复正常

　　C 、 把要与不要的人、事、物分开

　　D 、 要求员工养成良好的工作习惯，遵守纪律

　　答案： A

　　解析： 清洁是对现场和设备认真维护，保持完美和最佳状态。

　　19、 企业组织变革的基本原因在于 (　　)。

　　A 、 企业的技术进步

　　B 、 企业发展中的矛盾冲突

　　C 、 企业领导层的变化

　　D 、 企业人力资源结构的质变

　　答案： B

　　解析： 企业组织变革的基本原因在于企业发展中的矛盾冲突，企业一方面要实现组织目标，另一方面要适应环境，这决定了企业不可避免地处于各种

　　矛盾的焦点上，矛盾冲突要求企业组织的变革。

　　20、 关于常见的几种质量控制方法，下列说法错误的是 (　　)。

　　A 、 分层法的关键是尽量使同一层内的数据波动大一些，各层间的数据波动小一些

　　B 、 因果分析图是以结果作为特性，以原因作为因素，在它们之间用箭头联系表示因果关系

　　C 、 排列图又称为主次因素分析图或帕雷特(Pareto) 图

　　D 、 热处理时淬火温度与工件硬度之间的关系难以用精确的公式或函数关系表示，在这种情况下用相关图来分析就很方便

　　答案： A

　　解析： 分层的目的就是把性质相同的数据归纳在一起。分层法的关键是尽量使同一层内的数据波动小一些，各层间的数据波动大一些。