第一章 健康管理概论

　　考点：需求管理

　　1.需求管理的概念：通过帮助健康消费者维护自身健康和寻求恰当的健康服务，控制医疗成本，促进健康服务的合理利用。

　　2.需求管理的手段：

　　(1)寻找手术的替代疗法

　　(2)帮助病人减少特定的危险因素

　　(3)采纳健康的生活方式

　　(4)鼓励自我保健和干预

　　3.影响需求管理的主要因素：

　　(1)患病率

　　(2)感知到的需要

　　(3)患者的偏好

　　(4)健康因素以外的动机(保险自付比例、残疾补贴等)

　　【单选题】影响人们的卫生服务消费需求的因素( )。

　　A.患病率和感知到的需要

　　B.患者的偏好

　　C.健康因素以外的动机

　　D.以上都是

　　答案：D

　　解析：本题考查基础知识第一章健康管理概论第二节健康管理的基本策略。影响人们的卫生服务消费需求消费需求的因素包括四个方面：患病率、感知到的需要、患者的偏好、健康因素以外的动机。

　　考点：疾病管理

　　1.疾病管理的定义：是一个协调医疗保健、干预和与病人沟通的系统，它强调病人自我保健的重要性。

　　2.疾病管理的内容：

　　(1)人群识别

　　(2)循证医学的指导

　　(3)医生与服务提供者协调运作

　　(4)病人自我管理

　　(5)教育过程与结果的预测和管理

　　(6)定期的报告和反馈

　　3.疾病管理的三个特点:

　　(1)目标人群是患有特定疾病的个体

　　(2)不以单个病例和单次就诊事件为中心

　　(3)医疗卫生服务及干预措施的综合协调至关重要

　　【单选题】疾病管理中重点强调的因素是( )。

　　A.医疗技术的高低

　　B.医疗资源的分布

　　C.政策导向

　　D.社区条件的优劣

　　E.患者自我保健

　　答案：E

　　解析：本题考查基础知识第一章健康管理概论第二节健康管理的基本策略。疾病管理是一个协助医疗保健干预和与患者沟通的系统，他强调患者自我保健的重要性。

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