一、单选题

　　C 1.注重于对已发生的错误进行检查并督促改进属于( )

　　A.事前控制 B.过程控制 C.事后控制 D.直接控制

　　D 2.在控制的基本过程中，衡量实际工作需要首先解决的问题是( )

　　A.衡量什么 B.制定标准 C.如何衡量 D.A和C

　　A 3.实施控制的关键性步骤是( )

　　A.选择关键点 B.拟定标准

　　C.选择控制技术 D.建立控制系统

　　C 4.下列那项不是控制的基本原则(　　)

　　A.目的性原则B.客观性原则

　　C.全面性原则D.灵活性原则

　　D 5.有效控制系统的特征是( )

　　A.适时、适度控制 B.自我控制

　　c.客观控制 D.以上全是

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　　B 6.雇员标准属于( )

　　A.反馈控制 B.预防控制

　　C.现场控制 D.遥控控制

　　D 7.衡量业绩最常用的财务标准有( )

　　A.利润率 B.现金比率 C.周转率 D.以上全是

　　D 8.护理成本核算的方法是( )

　　A.项目法 B.床日成本核算

　　C.相对严重度 D.以上全是

　　C 9.衡量工作绩效的前提是( )

　　A.确定控制对象 B.选择控制的关键点

　　C.建立有效的信息反馈系统 D.确定适宜的衡量方式

　　A 10.护理成本管理不包括( )

　　A.制定护士工作标准 B.开展护理服务成本核算

　　C.进行护理成本一效益分析 D.进行实时动态成本监测与控制

　　C 11.下列哪一项不是控制的理论基础( )

　　A.系统论 B.信息论

　　C.人际关系学说 D.控制论

　　D 12.控制对象包括( )

　　A.人、财、物、信息 B.作业

　　C.组织的总体绩效 D.以上都是

　　D 13.制定标准包括( )

　　A.确定控制对象 B.选择控制关键点

　　C.分解计划目标的过程 D.以上都是

　　A 14.控制论的创始人是( )

　　A.维纳 B.马斯诺 C.梅奥 D.泰勒

　　A 15.对于病房护士长来说，最有效的监督方法是( )

　　A.直接观察 B.听取汇报

　　C.指派专人监督 D.护士相互监督

　　A 16.根据控制的性质可以把控制分为( )

　　A.预防控制、检查控制及矫正控制 B.事先控制、过程控制和事后控制

　　C.正式组织控制、群体控制和自我控制D.直接控制和间接控制

　　B 17.控制过程的第二步工作主要有( )

　　A.分解目标并确立控制标准 B.对照标准衡量实际工作绩效

　　C.评价偏差及其严重程度 D.采取纠正行动

　　D 18.行为控制不包括( )

　　A.直接监督 B.目标管理 C.行政控制 D.预算控制

　　D 19.选择控制关键点时需要考虑的因素有( )

　　A.影响整个工作运行过程的重要操作与事项

　　B.能在重大损失出现之前显示出差异的事项

　　C.选择若干能反映组织主要绩效水平的时间和空间分布均衡的控制点

　　D.以上都是

　　D 20.现场控制又称( )

　　A.直接控制 B.间接控制 C.事前控制 D.过程控制