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人力资源四级管理师理论知识考点题:绩效管理的总结

来源 :考试网 2021-10-07

  第四章 绩效管理

  第三节 绩效考评结果的计算

  绩效管理的总结、绩效管理文档的保管

  1[.单选题]以下考评文档管理工作中,属于渎职的是()。

  A.考评资料应立即归档

  B.当离开办公室时,应将办公室门和抽屉锁好

  C.经理来电话急要其他文件,叫同办公室的同事将自己的抽屉锁好

  D.将无用的考评资料及时粉碎

  [答案]C

  [解析]为确保考评数据资料的安全,应采取的相应措施包括:①相关资料应立即归档,不应留在桌子上;②文件柜应锁好;③当离开办公室时,应注意锁上办公室的门和抽屉;④复印考评资料完成后,不要忘记从复印机的玻璃板上拿走原件;⑤只供有此权限的人使用,借用要签收;⑥清理不再需要的考评资料时,用碎纸机粉碎;⑦考评文档在办公室之间互相传递时,应始终放在文件夹中携带,以防考评资料撒落丢失。

  2[.单选题]采用()的优点是可以避免绩效管理资料的重复和浪费,只需一种存档的程序,工作人员能提供质更好的服务,不会出现积压等待归档的资料。

  A.集中存档

  B.分类存档

  C.字母顺序归档

  D.数字顺序归档

  [答案]A

  [解析]采用集中归档的优点是可以避免绩效管理资料的重复和浪费,只需一种存档的程序,工作人员能提供质更好的服务,不会出现积压等待归档的资料。

  3[.多选题]绩效管理中集中归档的优点有()。

  A.避免绩效管理资料的重复和浪费

  B.只需要一种存档的程序

  C.工作人员能提供质量更好的服务

  D.集中管理档案能满足各部门的需求

  E.不会出现积压等待归档的资料

  [答案]ABCE

  [解析]集中归档的优点主要有:①可以避免绩效管理资料的重复和浪费;②只需要一种存档的程序;③工作人员能提供质量更好的服务;④不会出现积压等待归档的资料。不足之处是:①不同部门可能会需要同一些考评记录,导致这些记录必须复制;②一种归档制度不能满足各个部门的需求。

  4[.多选题]有些企业有供各个部门公共使用的中央人事档案库,集中保管考评数据资料,其优点是()。

  A.只需要一种存档的程序

  B.可以避免文档的复制

  C.能满足各个部门的需求

  D.不会出现积压等待归档的考评资料

  E.工作人员能提供质量更好的服务

  [答案]ADE

  [解析]集中归档的优点包括:①可以避免绩效管理资料的重复和浪费;②只需要一种存档程序;③工作人员能提供质量更好的服务;④不会出现积压等待归档的考评资料。

  5[.多选题]为了加强企业人力资源管理,对绩效管理进行的定期总结主要应围绕()展开。

  A.为企业提供薪酬方面的相关信息

  B.为员工晋升、调动等人事计划的制订提供依据

  C.对员工士气和工作氛围进行评估,完善企业文化建设

  D.对部门及员工的业绩做出评估,提出改进的方针和措施

  E.挖掘员工的潜力,探索实现员工与企业共同发展的途径和方法

  [答案]ABCDE

  [解析]为了加强企业人力资源管理,对绩效管理进行定期的总结是十分必要的,主要应围绕以下重点展开:1.为企业提供薪酬方面的相关信息。2.为员工的晋升、调动等人力资源计划的制订提供依据。3.对企业员工士气和工作氛围进行评估,完善企业文化建设。4.对部门及员工的业绩做出评估,提出改进的方针和措施。5.不断挖掘企业员工的潜力,探索实现员工与企业共同发展的途径和方法。6.分析员工总体素质状况,进行培训需求分析,提出员工技能开发的改进措施和计划。

  6[.多选题]为了加强企业人力资源管理,对绩效管理进行定期的总结是十分必要的,主要应围绕()展开。

  A.为企业提供薪酬方面的相关信息

  B.为员工的晋升、调动等人力资源计划的制订提供依据

  C.对企业员工士气和工作氛围进行评估,完善企业文化建设

  D.对部门及员工的业绩做出评估,提出改进的方针和措施

  E.不断挖掘企业员工的潜力,探索实现员工与企业共同发展的途径和方法

  [答案]ABCDE

  [解析]为了加强企业人力资源管理,对绩效管理进行定期的总结是十分必要的,主要应围绕以下重点展开:1.为企业提供薪酬方面的相关信息。2.为员工的晋升、调动等人力资源计划的制订提供依据。3.对企业员工士气和工作氛围进行评估,完善企业文化建设。4.对部门及员工的业绩做出评估,提出改进的方针和措施。5.不断挖掘企业员工的潜力,探索实现员工与企业共同发展的途径和方法。6.分析员工总体素质状况,进行培训需求分析,提出员工技能开发的改进措施和计划。

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