第四章 绩效管理

　　第一节 绩效考评的前期准备

　　绩效管理的概念、绩效管理的目的

　　1[.单选题]绩效管理表现为一个有序的、复杂的管理活动过程，它首先要()

　　A.确定组织与员工个人的工作目标

　　B.制定绩效考评的具体方法与工具

　　C.确定考评者与被考评者

　　D.计划绩效考评实施的具体程序与过程

　　[答案]A

　　[解析]绩效管理是以绩效考评制度为基础的人力资源管理的子系统，它表现为一个有序的、复杂的管理活动过程，绩效管理首先要明确组织与员工个人的工作目标，并在达成共识的基础上，采用行之有效的管理方法。不但要保障按期、按质、按量地达到和实现目标，还要考虑如何构建并完善一个更有效的激励员工，不断提升员工综合素质的运行机制。

　　2[.单选题]()的管理目的在于对员工的绩效表现给予评价，并进行相应的奖惩以激励员工。

　　A.绩效管理

　　B.绩效考评

　　C.绩效反馈

　　D.组织目标

　　[答案]A

　　[解析]绩效管理的管理目的在于对员工的绩效表现给予评价，并进行相应的奖惩以激励员工。

　　3[.单选题]()的每一次循环都将使企业、组织或员工迈上一个新的台阶，有所提高，有所发展，有所创造，有所前进。

　　A.绩效管理的全面性

　　B.绩效管理过程

　　C.绩效管理的原则一致性

　　D.绩效管理的可操作性

　　[答案]B

　　[解析]绩效管理过程的每一次循环都将使企业、组织或员工迈上一个新的台阶，有所提高，有所发展，有所创造，有所前进。

　　4[.单选题]()是一个将公司与部门、员工个人目标紧密地联系在一起，运用科学的考评方法，从目标、程序导向到意愿、行为、效果导向，从事前策划到过程的监测，从事后考评到绩效改进的动态过程。

　　A.绩效管理

　　B.绩效考评

　　C.绩效面谈

　　D.绩效反馈

　　[答案]A

　　[解析]总之，绩效管理是一个将公司与部门、员工个人目标紧密地联系在一起，运用科学的考评方法，从目标、程序导向到意愿、行为、效果导向，从事前策划到过程的监测，从事后考评到绩效改进的动态过程。绩效管理过程的每一次循环都将使企业、组织或员工迈上一个新的台阶，有所提高，有所发展、有所创造，有所前进。

　　5[.单选题]下列关于绩效管理的叙述错误的是()

　　A.绩效管理的外延比较宽泛

　　B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程

　　C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高

　　D.绩效管理是企事业单位全员、全面和全过程的立体性的动态管理

　　[答案]C

　　[解析]绩效管理的活动过程，不仅仅着眼于员工个体绩效的提高，而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合，最终实现企业总体效率和效能的提升。

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